Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gülizar sonuçtan hiç memnun değil

Kendi Bankamın ATM’sinden Yapılan Para Çekme İşleminde Beklenmedik Komisyon Kesintisi

profile
29 Kasım 2025 19:35
383

Şanlıurfa’da bulunan Garanti BBVA ATM’sinden yaklaşık 2 saat önce kendi Garanti banka kartımla hesabımdan 20.000 TL para çektim. Bu işlem sırasında hesabımdan yaklaşık 150 TL komisyon kesildi ve bu komisyonun hangi gerekçeyle alındığına dair ekranda ya da sonrasında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Kendi bankamın kartı ve hesabı üzerinden yaptığım basit bir para çekme işleminde neden komisyon alındığını bilmiyorum ve bu durumdan rahatsızım. Benden alınan bu komisyonun dayandığı kural veya sözleşme maddesinin, işlem türü ve tutarıyla birlikte ayrıntılı ve yazılı şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Gerekçesiz veya sözleşmede açık şekilde yer almayan bir komisyon olduğunu düşünüyorsanız, kesilen tutarın hesabıma iadesini de rica ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Avans Hesabımdan Komisyon Kesildi

profile
29 Kasım 2025 04:27
486

Bankamatik İşleminde Yüksek Komisyon Kesintisi Mağduriyeti

profile
22 Ekim 2025 23:31
695
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Mayıs 2025 18:14
2.613
ATM Komisyon Kesintisiyle İzinsiz Para Çekilmesi
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Döviz Transfer Ücreti Kesilmesi

profile
20 Ekim 2025 20:11
1.359

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri