to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan, yaklaşık 6 gün önce benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3-4 kez para çekimi yapıldı. Hesabımdan izinsiz olarak çekildi. İstanbul Ümraniye’de bulunan şubemdeki maaş hesabımda gerçekleşen bu hareketler nedeniyle bankanın güvenliğinden ciddi şekilde endişe duyuyorum.
Bu durum ortaya çıkar çıkmaz defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimse net bir şekilde yardımcı olmadı, işlemlerin neden ve nasıl gerçekleştiğiyle ilgili tatmin edici bir açıklama yapılmadı. Bankanın güvenlik açığından kaynaklandığını düşündüğüm bu izinsiz çekimlerle ilgili detaylı bir inceleme yapılmasını ve hesabımdan çekilen tutarın eksiksiz şekilde iade edilmesini istiyorum.
Hesabımın güvenliğinin sağlanması, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılarak tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
23 Temmuz’dan bu yana Garanti Bankası İstanbul Ataşehir şubesindeki maaş hesabımdan, bilgim dışında “Garanti çekti” olarak görünen 3200₺ tutarında bir para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir müşteri veya işlem numaram bulunmamaktadır. Sorunun çözümü için hem müşteri hizmetleriyle görüştüm h...
7 Ekim 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki maaş hesabımdan, bilgim ve iznim olmadan otomatik olarak üç kez toplamda 28.000 TL tutarında CepBank işlemiyle para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir uyarı, SMS veya bildirim gönderilmemiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hiz...
Garanti Bankası banka kartımdan bilgim dışında internet üzerinden toplamda 1050 TL tutarında izinsiz para çekimi gerçekleşti. Bu işlemler birden fazla kez yaşandı ve yaklaşık 7 gün önce başladı. Durumu fark ettiğimde hemen Garanti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak tarafıma herhangi bir çö...
02/11/2025 tarihinde, Garanti Bankası TR26**************************97 numaralı Samsun Organize Sanayi Şubesi'ne ait hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan sırasıyla saat 04.49’da 129,99 TL, 12.24’te 4.499,99 TL, 12.30’da 4.499,99 TL ve 13.38’de 2.299,99 TL olmak üzere toplam 11.429,96 TL para çekilmi...
Garanti Bankası'nda bulunan hesabımdan 25.03.2023 tarihinde bilgim dışında 6 işlem yapılmış ve bankayı arayarak bu işlemlerin bana ait olmadığını ve herhangi bir bilgilendirmenin bana ulaşmadığını bildirdim. Her şeyden önemlisi şifresiz işlemlere izin vermediğim halde banka bu işlemlere izin vermiş ...
Yorumlar