Kartımın Açılmaması Ve Uzun Bekleme Süresi

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kartımın yapılandırmasını son 3 ayını erken ödeyerek 26.10.2025 tarihinde tamamen kapattım. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ hiçbir şekilde kullanıma açılmadı.

Bu süre içinde banka ile görüştüğümde, değerlendirmenin devam ettiği ve beklemem gerektiği söylendi; ancak ne somut bir dönüş yapıldı ne de kartım açıldı. Tüm borcumu erkenden kapatmama rağmen bu kadar uzun süre kartımın kapalı kalması hem mağduriyet yaratıyor hem de banka ile olan güvenimi zedeliyor.

Kartımın ivedilikle tekrar kullanıma açılmasını ve gereksiz bekleme süresi nedeniyle yaşadığım mağduriyetle ilgili uygun bir açıklama ve telafi sağlanmasını talep ediyorum.