to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımda bulunan yapılandırma borcumu 07.11.2025 tarihinde tamamen erken kapatma yaparak ödedim. Yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı.
Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile görüştüm. Şubeden bana, erken kapama yapılan yapılandırılmış kartların 60 gün sonunda bankanın değerlendirmesine göre açılabileceği veya kapatılabileceği, yapılandırması erken kapatılmayan kartlarda ise bu sürenin borç bitiminden sonraki 30 gün olduğu bilgisi verildi. Yani erken ödeme yapmama rağmen kartımın açılması için daha da uzun bir süre beklemem gerektiği söylendi.
Yaklaşık 3 yıldır Garanti Bankası’nın maaş müşterisiyim. Kart borcumu erken kapatırken, kartımın daha hızlı bir şekilde kullanıma açılacağını ve içinde bulunduğum ekonomik sıkıntılı süreçte ihtiyaçlarım doğrultusunda kartımdan destek alabileceğimi düşündüm. Şu an ise borcumu erken kapatmakla hata mı ettim diye sorgular hale geldim ve kendimi mağdur hissediyorum.
Maaş müşterisi olmam da dikkate alınarak, kartımın bir an önce yeniden kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Garanti Bankası Kemalpaşa şubesi müşterisiyim. Kredi kartımın (son 4 hanesi: 4019) borcunu yapılandırmıştım ve bu nedenle kartım kapatıldı. Ancak, 04/08/2025 tarihinde yapılandırma taksitleri bitmeden tüm borcumu (yaklaşık 1.500.000 TL) erken ödeyerek kapattım. Müşteri hizmetleri, kredi notumun yüks...
Garanti Bankası kredi kartımı borcun dan dolayı yapılandırma yaptım. Bankanın ilgili bitimi ile borcumu kapattığımda kredi kartımı tekrar kullanıp kullanamayacağım hakkında görüştüm. Borcumu kapattığımda kartımı kullanabileceğimi söyledi. Bunun üzerine hesaplama yaptı ve 1 0/03/2025 tarihinde borcum...
Kartım yapılandırmadaydı ve borcumu eksiksiz şekilde erken kapattım. Ancak buna rağmen kartım hâlâ kullanıma kapalı, ayrıca içerisinde fazla bakiyede var. Müşteri hizmetlerinden tutun, canlı destek, bölge müdürlüğüne kadar defalarca görüştüm; her defasında “60 gün bekleyin, (bazen bu 30 gün oluyor) ...
Garanti BBVA Platinum kredi kartımdan aidat ücreti kesildi. Ancak bir ay geçmeden, bilgim dışında kartım kapatıldı. Bu durumun ardından hem aidat ücretimin iadesini hem de kartımın yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum. Olay 3 gün önce gerçekleşti. Kart numaram 5407******* ile bitiyor. Konuyl...
Garanti Bankası Platinum kredi kartım ile ilgili bugün ciddi bir güvenlik sorunu yaşadım. Kartım kendi kendine yurt dışı kullanımına açılmış ve benim onayım olmadan Amazon üzerinden işlem yapılmış. Bu işlemi fark ettiğimde hemen bankayı aradım, ancak bana işlemin iptal edilmesi için dönem içine düşm...
Adres Güncellemesi 82 
Alışveriş Kredisi 84 
Altın 190 
American-Express 62 
Anında Kredi 125 
Bireysel Emeklilik 934 
Birikim Hesabı 108 
Bonus 5.314 
Bonus Gold 408 
Bonus Kartı 1.185 
Borç 1.440 
Business Kart 134 
Cepbank 222 
Döviz 272 e-Trader 70 
EFT 831 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 329 
Faizsiz Kredi 691 
Fatura Ödeme 563 
Flexi Kart 252 
Fon 120 
Garantipay 110 
Genç Kart 60 Halka Arz 282 Harcama İtirazı 1.363 
Havale 747 
Hesap 4.496 
Hesap Açma 363 
Hesap Kartı 509 
HGS 329 
Hisse 1.240 
İhtiyaç Kredisi 956 
Kariyer 89 
Kiralık Kasa 23 Kobi 60 
Konut Kredisi 385 
Kredi 7.840 
Kredi Kartı 18.629 
Kurye 163 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 200 
MTV Ödeme 80 
Nakit Avans 1.280 
Para Çekme 1.561 
Para Yatırma 1.613 
Platinum Kart 120 
Pos 676 
Promosyon 842 
Sanal Kart 317 
Shop and Fly 143 
Sigorta 1.456 
Sim Kart Bloke 304 
Swift 281 
Şifre 637 
Taksitli Nakit Avans 435 
Taşıt Kredisi 103 
Telefon Numarası Değiştirme 111 Ugi 24 
Vadeli Hesap 80 
Vadesiz Hesap 329 
Virman 67
Yorumlar