Garanti BBVA kart
22.524 şikayet
Garanti Bankası Kart Limiti Düşürüldü, Yükseltme Talebim Cevapsız
Garanti Bankası'ndan kart geldi, limiti 10 bin TL. Ben de müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi, diğer bankala...rdaki kartlarınızın limitini düşürün, sonra bizi arayın dedi. Ben de dediklerini yaptım; kart limitlerinin hepsini düşürdüm. Sonra aradım ve kartımın limitini yükseltmediler. Defal
Garanti Bankası Kredi Kartına Açık Onay Olmadan Ekstra 902 TL Ücreti
Garanti Bankası kredi kartıma, müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme sonrasında bilgim ve açık onayım olmadan “ekstra ...atlat” adı altında 902 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutar, tarafıma net ve açık şekilde bir ücretlendirme olduğu belirtilmeden, sadece 22 Mayıs 2026’ya kadar bütün borcumu
Yıllık Kart Aidatı İadesi Reddi, Tüketici Hakem Heyeti'ne Başvuruyorum
"Garanti BBVA ekibine, yıllık kart aidatının iadesi konusunda hızlı ve olumlu geri dönüşleri için teşekkür ederim. Bu çözüm, müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemi gösteriyor."
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 2 yıl önce çıkarmış olmama rağmen kartı... aktif olarak yakın zamanda kullanmaya başladım. İlk kullanım dönemimde tar
Mobil Şifre Sıfırlama Sorunu Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşamama
Garanti BBVA mobil bankacılık şifremi unuttuğum için yaklaşık bir haftadır sisteme giriş yapamıyorum. Kredi kartım kapal...ı ve kartım bloke olduğu için mobil üzerinden yeni şifre alamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arıyorum ancak sistem benden ya kart bilgisi ya da zaten unuttuğum mobil şifrey
Garanti BBVA’nın Bonus Puan Kampanyası Sonrası Haksız 2.000 TL Ödül Düzeltmesi
Yaklaşık 1,5 sene önce Garanti BBVA tarafından telefonla arandım ve fatura ...talimatı vermem durumunda Bonus puan kazanacağım söylendi. Fatura başına 15
Sanal Kart Harcamasına Rağmen Bonusun Verilmemesi
Garanti BBVA’dan yeni çıkardığım Bonus kredi kartıma özel olarak 22 Nisan’da “Size özel 2000 TL Bonus fırsatı için son g...ünler! Yeni kredi kartınız ile yapacağınız 4000 TL ve üzeri harcamanıza 2000 TL Bonus fırsatı için son gün 30 Nisan!” içerikli bir SMS kampanyası aldım. SMS’te sadece 4.000 TL ve ü
Garanti BBVA Emekli Maaş Promosyonunda Bonuslar Eksik Ve Cevapsız
SGK’dan yeni emekli oldum ve emekli maaş promosyonu için önce Yapı Kredi’yi düşünürken, Garanti BBVA Mobil uygulamasında... bana özel gösterilen emekli promosyon kampanyasını görünce maaşımı Garanti BBVA’ya taşıdım. Kampanyada, 15.000 TL Nakit emekli promosyonu, maaş kartı ile 2.000 TL harcamaya 12.000
Garanti BBVA Müşteri Temsilcisinin Saygısız Davranışı Ve Zorlayıcı Kredi Kartı Teklifi
22 Mayıs 2026 günü saat 11:48 civarında 444 0 333 numaralı Garanti BBVA müşteri hizmetleri tarafından arandım. Telefonda... görüştüğüm kişi bana kredi kartı vermek için ısrarla teklifte bulundu. Kart istemediğimi açıkça belirtmeme rağmen konuşma boyunca 4–5 defa aynı teklifi yineledi. Tekrar istemediğ
Kart Hesabımda Haksız 519 TL Blokeyi Kaldırın
Garanti BBVA bünyesindeki icralık borcum varlık yönetim şirketine devredildi. İlgili varlık yönetim şirketiyle görüşerek... borcumu taksitlendirdim ve aylardır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen Garanti BBVA banka kartı hesabımda yaklaşık 2–3 aydır 519 TL tutarında bir blokaj görünüyor.
Öne ÇıkanKonular
Kırçıl Hukuk Bürosunun Tehditkar İletişimi Ve Yapılandırma İsteği
Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartı borcum yaklaşık 5.000 TL civarındadır ve bu borca ilişkin dosyam 2026 Mart a...yından beri Kırçıl Hukuk Bürosu’nda bulunmaktadır. Müşteri bilgilerim ve kart bilgilerim Garanti Bankası ve ilgili hukuk bürosu kayıtlarında mevcuttur, bu nedenle burada ayrıca det
Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen Kredi Kartı Borcu İçin Yapılandırma Reddi Ve İcra Tehdidi
Yaklaşık 30 gündür Garanti BBVA kredi kartı borum için yapılandırma talep ediyorum. Başka hiçbir borcum olmamasına ve ay...nı zamanda bankanın maaş müşterisi olmama rağmen her seferinde “uygun kampanya yok” denilerek talebim reddedildi. Bu süreçte neredeyse her gün arandım ve her görüşmede durumu detay
Uzun Süreli Müşteri Olmasına Rağmen Limit Artışı Verilmemesi Ve Cevapsız Başvuru
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanmama rağmen, tüm bu süre içinde kart limitimde hiçbir... artış yapılmadı. Düzenli kullanmama ve uzun süredir müşteri olmama rağmen limitimin sabit kalması beni mağdur ediyor. Yakın zamanda tekrar limit artışı talebinde bulundum ve son
Garanti Bankası Aidatsız Kart Talebine Rağmen Ücretli Kart Gönderdi Ve Tekrarladı
Garanti Bankası Uzun süredir kredi kartı kullanmıyordum; ihtiyaç halinde kredi kartı kullandım. Kartı teslim almadan önc...e özellikle belirttim: "Bende kamu kurumunda çalışıyorum, aidatsız kredi kartı verin" diye. Personel, kredi kartı aidatsız diyerek ev adresime gönderdi. Bu yüzden geçen yıllarda ka
Garanti Bankası Kart Aidatı Kesintisi İçin Şikayet Ve İade Talebi
Garanti Bankası’na ait sonu 7018 ile biten kredi kartımdan 15 Mayıs’ta 1.282 TL tutarında kart aidatı kesilmiştir. Daha ...önce banka tarafından beni arayarak bilgilendirme yapılacağı ve bu şekilde kart aidatı kesileceği söylenmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım, tarafıma herhangi bir bilgilen
Garanti BBVA Kredi Kartı Ödeme Güvencesi Kesintileri Ve İade Talebi
Garanti BBVA’ya ait bireysel Bonus Flexi Troy kredi kartımdan “kredi kartı ödeme güvencesi bedeli” adı altında 16 Mart’t...a 285,53 TL, 17 Nisan’da 268,44 TL ve 15 Mayıs’ta 209,15 TL olmak üzere toplam üç kez iznim ve onayım olmadan para kesintisi yapılmıştır. İlk kesintiden hemen sonra müşteri hizmet
Kredi Kartı Yıllık Aidatının Peşin Alınması Ve Tam İadesi
"Garanti BBVA'ya, iade işlemi için hızlı ve sorunsuz çözüm sağladıkları için teşekkür ederim."
Garanti Bankası'ndan iki ay önce almış olduğum 2500 TL limitli kredi kartım...dan 2130 TL civarı kart aidatı ücreti alindi daha iki ay kullanmadan bir yı
Garanti Bonus Kartımda Açıklanamayan -600 TL Eksi Bakiye
Garanti Bonus kredi kartımda dün 260 küsur tl pozitif bakiyem olmasına rağmen bugün kartımda yaklaşık -600 TL eksi bakiy...e görünüyor. Herhangi bir harcama yapmadığım gibi, taksit ödemem veya provizyonda bekleyen bir işlemim de bulunmuyor. Kart hareketlerimi detaylı incelediğimde de bakiyenin bu şekil
Garanti Bonus Kartı Yıllık Ücret Haksız Yansıtılması Ve İade Talebi
Yıllardır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. Kartı ilk alırken hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olma...dığı özellikle belirtilmesine rağmen, 20 Mayıs tarihinde ekstreme 1.100 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Yaklaşık 7–8 yıldır her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum. Her seferinde ka
Bonus Trink Kartımdan Kesilen İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti
Garanti Bankası’na ait, sonu 8082 ile biten Bonus Trink kredi kartımın Mayıs 2026 ekstresinde, yıllık üyelik ücreti adı ...altında 1.101,00 TL tahsil edildiğini gördüm. Bu ücreti onaylamıyor ve kesinlikle kabul etmiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkra
İzinsiz Kesilen 1.101 TL Kart Aidatı İçin Geri Ödeme Talebi
Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde, haberim ve onayım olmadan 1....101 TL kart aidatı kesildiğini, ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir tutarın, tarafıma her
Garanti Bankası’nın Borç Yapılandırma Reddine Ve İcra Tehdidine Karşı Şikayet
"Çok teşekkürler."
Garanti Bankası’na ait 5549*************63 numaralı bireysel kredi kartımın... borcu 76 gündür gecikmede görünmektedir. 70 yaşında, enfeksiyona bağlı kan
Garanti Bankasından Açıklama Olmadan 1.101 TL Kart Aidatı Kesildi
Garanti Bankası’na ait aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan 20.05.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 1.1...01 TL kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı düzenli ve aktif şekilde kullanan bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir tutarın, tarafıma he
Garanti Bankasından Aidat İadesi Reddedildi
Aidatın iadesi için müşteri hizmetleri ile görüştüm, ancak hiçbir şekilde yardımcı olunamayacağı ve iade yapılmayacağı s...öylendi. Müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı eden bu yaklaşım nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile yı

















