Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:36061043

Garanti BBVA Emekli Maaş Promosyonunda Bonuslar Eksik Ve Cevapsız

Garanti BBVA Emekli Maaş Promosyonunda Bonuslar Eksik Ve Cevapsız
Garanti BBVA Emekli Maaş Promosyonunda Bonuslar Eksik Ve Cevapsız
Garanti BBVA Emekli Maaş Promosyonunda Bonuslar Eksik Ve Cevapsız
Garanti BBVA Emekli Maaş Promosyonunda Bonuslar Eksik Ve Cevapsız
+1
profile
Özgür
Garanti BBVA
22 Mayıs 13:00
15

SGK’dan yeni emekli oldum ve emekli maaş promosyonu için önce Yapı Kredi’yi düşünürken, Garanti BBVA Mobil uygulamasında bana özel gösterilen emekli promosyon kampanyasını görünce maaşımı Garanti BBVA’ya taşıdım. Kampanyada, 15.000 TL Nakit emekli promosyonu, maaş kartı ile 2.000 TL harcamaya 12.000 TL Bonus, avans hesapta 2.000 TL harcamaya 6.000 TL Bonus ve sigorta işlemine 2.000 TL Bonus olmak üzere toplamda 35.000 TL Bonus vaat ediliyordu. Bu şartlara güvenerek maaş taşıma işlemini kabul ettim ve 16.04.2026 tarihinde emekli maaşımı Garanti BBVA’ya taşıdım.

Şu anda bana ödenmesi gereken toplam tutarın 15.000 TL Nakit promosyon ile birlikte 18.000 TL Bonus olmak üzere 33.000 TL olması gerekirken, hesabıma 14.05.2026 tarihinde 15.000 TL Nakit promosyon ve 22.05.2026 tarihinde kart alışverişi için sadece 6.000 TL Bonus yatırıldı. Kampanyaya göre kart alışverişine 12.000 TL Bonus yatması gerekirken 6.000 TL eksik yatırıldı ve ayrıca avans hesap için vaat edilen 6.000 TL Bonus da hiç yatırılmadı. Yani şu ana kadar almayı beklediğim 18.000 TL Bonus yerine sadece 6.000 TL Bonus almış durumdayım.

22.05.2026 tarihinde Garanti BBVA ile görüşme yaptığımda görüştüğüm personel bu kampanyadan haberdar olmadığını söyledi ve bana net bir açıklama ya da çözüm sunulmadı. Mobil uygulamada bana gösterilen kampanya koşulları ile hesabıma yatan tutarlar arasında ciddi bir fark var ve bu durum hem mağduriyet hem de güven kaybına yol açıyor.

Mobil uygulamada tarafıma sunulan emekli promosyon kampanyasının şartlarının eksiksiz şekilde uygulanmasını, eksik kalan Bonus tutarlarının (kart alışverişi ve avans hesap bonusları) tarafıma yatırılmasını ve konuyla ilgili yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti BBVA Emekli Maaş Kampanyasında Alınması Gereken Bonus Puanlar Hesaba Yüklenmedi

profile
Hayriye
Garanti BBVA
25 Mart 14:50
1.147

Emekli maaş promosyonumu Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık uygulamasıyla 18.03.2026 tarihinde tanımladım. Bankanın “Siz de emekli maaşınızı Garanti BBVA’dan alarak, 25.000 TL'ye varan promosyon ve ödül fırsatından yararlanın! 15.000 TL’ye kadar nakit promosyon, Bonus Kart veya Paracard'la 2.00...

garanti-bbva-emekli-maas-kampanyasinda-alinmasi-gereken-bonus-puanlar-hesaba-yuklenmedi-1.jpg
1
Alpaslan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Bankası Emekli Promosyonunda Bonusun Yüklenmemesi Ve 15 İş Günü Şartının Gizlenmesi

profile
Alpaslan
Garanti BBVA
03 Şubat 01:21
4.596

Garanti Bankası’nda emekli promosyonu kapsamında, 23.01.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. 26.01.2026’da hesabıma 15.000 TL promosyon ödemesi yapıldı ancak kampanya kapsamında vaat edilen, Bonus Flexi Troy kredi kartı harcamasına tanımlanacak 6.000 TL Bonus hiçbir şekilde yü...

3 Yorum

Promosyon Bonusum Yatmadı, Müşteri Hizmetleri Yetersiz Kaldı

profile
Elmas
Garanti BBVA
27 Ağustos 2025 20:31
5.986

20 gün önce Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden emekli promosyonu kapsamında kredi kartımdan 2000 TL Nakit avans kullandım. Kampanya şartlarına göre hesabıma 2000 TL Bonus puan yüklenmesi gerekiyordu. Ancak bugüne kadar herhangi bir Bonus yüklemesi yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ara...

Garanti BBVA'da Emekli Müşterinin 6.000 TL Bonus Ödemesi Gecikiyor

profile
Haluk
Garanti BBVA
27 Ocak 11:57
6.653

Emekli maaş promosyonu için Garanti BBVA’ya başvurumu 21 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptım. Tarafıma 15.000 TL promosyon ve 2.000 TL üzeri harcama yapmam halinde 6.000 TL Bonus verileceği vaat edildi. Promosyon tutarı hesabıma yattı ancak kampanya kapsamında hak ettiğim 6.000 TL ...

3 Destek
2 Yorum

Garanti BBVA Emekli Promosyonunda 6.000 TL Ek Bonus Ödemesinin Reddi

profile
Çetin
Garanti BBVA
18 Mayıs 10:24
276

Garanti BBVA’nın emekli promosyon kampanyası kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 6.000 TL ek Bonus ödemesinin yapılmaması nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Nisan 2026 döneminde emekli maaşı promosyon yenileme işlemini Tuzla İstanbul Şubesi üzerinden gerçekleştirdim. Banka tarafından ilan edilen...

Öne Çıkan Konular

Garanti BBVA Promosyon Garanti BBVA Mobil Bankacılık Garanti BBVA kampanya Garanti BBVA emekli promosyon Garanti BBVA Promosyon yapamıyorum Garanti BBVA Promosyon 6000 tl bonus Garanti BBVA Promosyon sigorta Garanti BBVA Promosyon birlikte Garanti BBVA uygulaması Garanti BBVA 6000 tl bonus
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri