Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen Kredi Kartı Borcu İçin Yapılandırma Reddi Ve İcra Tehdidi

Yaklaşık 30 gündür Garanti BBVA kredi kartı borum için yapılandırma talep ediyorum. Başka hiçbir borcum olmamasına ve aynı zamanda bankanın maaş müşterisi olmama rağmen her seferinde “uygun kampanya yok” denilerek talebim reddedildi. Bu süreçte neredeyse her gün arandım ve her görüşmede durumu detaylı anlattım, ödeme gücümü ve nasıl taksitlendirme yapabileceğimi açıkça belirttim.

Bugün kart borcum için son gün olduğu ve borcun yarın tahsilat birimine devredileceği söylendi. Defalarca icra sürecine gitmek istemediğimi, borcumu yapılandırarak düzenli şekilde ödemek istediğimi ifade etmeme rağmen, banka hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Telefon görüşmelerinde kayıtların olduğunu, not alınmasını özellikle belirttim ancak buna rağmen aynı olumsuz yanıtlarla karşılaşıyorum.

Maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde icraya zorlanmak istemiyorum. Kredi kartı borcumun makul taksitlerle yapılandırılmasını, tahsilat birimine devredilmeden önce çözüm üretilmesini ve bu konuda acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum. 6889007 numaralı hesabım üzerinden gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.