to read complaints and reviews, or file yours.27.01.2026 tarihinde saat 10:57 civarında Çekmeköy Garanti BBVA şubesine, kartım şubeye ulaştığı için teslim almaya gitt...im. İşten özel olarak 15 dakikalık bir zaman ayarlayıp, en fazla 5 dakika sürecek basit bir kart teslimi işlemini hızlıca halletmek istedim. Şubede ilk başta iki görevli memur işl
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Trink kredi kartım, benim herhangi bir kredi kartı talebim olmamasına rağmen, yalnızca... banka kartı başvurusunda bulunduğum sırada otomatik olarak gönderildi. Kart verilirken hiçbir masrafının olmadığı, istemediğim sürece kullanmak zorunda olmadığım ve bana herhangi
Garanti BBVA’dan tarafıma gönderilen Garanti Bonus Business kartı bugüne kadar hiç kullanmadım, 1 TL dahi harcama yapmad...ım, hatta kart şifresi aldığımı bile hatırlamıyorum. Buna rağmen, son ödeme tarihi bugün olan ekstreme kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Hiç kullanılmamış bir karta aidat yansıtı
Garanti BBVA mobil bankacılık uygulamamda Aralık ve Ocak ayları içinde, bilgim ve onayım olmadan birden fazla hatalı gir...iş denemesi göründüğünü fark ettim. Uygulama üzerinde hesabıma sanki başkası giriş yapmaya çalışmış gibi uyarılar yer alıyor, ancak bu girişleri kesinlikle ben yapmadım. Herhangi
25 Ocak 2026 tarihinde annemin Garanti BBVA Garanti Bonus kredi kartından gece saat 03.19’da 200 TL tutarında şüpheli bi...r işlem fark ettik. İşlemin Eureko Sigorta üzerinden yapılmış bir sigorta işlemi olduğunu öğrendik. Ancak annemin bu sigortaya dair hiçbir şekilde aranmadığını, bilgilendirilmediği
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 24 Ocak tarihinde 841,50 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bu kesintinin ar...dından iade talebinde bulunmak için müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve telefon kendiliğinden kapandı. Hem
Garanti Bankası’nın 2008 yılından bu yana düzenli müşterisiyim. Aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımın 2026 dönem...ine ait ekstresine 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun yıllardır kullandığım bir karta bu denli yüksek bir aidat ücreti yansıtılmasını hakkaniyetli
Garanti Bankası’nda yaklaşık iki yıl önce açılmış, içinde bakiye bulunmayan bir vadesiz hesabımız bulunuyor. Bankanın bi...zimle ilgilenmemesi sebebiyle vadeli birikimlerimizi bu bankaya taşımadık ve hesap atıl şekilde duruyordu. 26 Ocak Pazartesi günü saat 15.00 civarında İstanbul Dragos Şubesi’nden
"İlginiz için teşekkürler"
"İlgili yetkili tarafıma dönüş yaparak sorunumu çözmüştür."
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. 5400 ile başlayan kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 1.36...0,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini, ekstreme yansıyan hareketlerde fark ettim. Bu ücret için tarafımdan herhangi bir onay alınmadı ve bu tutarın kartımdan çek
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartım için Kasım ayında, mobil bildirim üzerinden “kartın ilk kullanımına özel 750 TL... harcamaya 2.500 TL Bonus” kampanyasına katıldım. Kampanya koşulunu 30 Kasım tarihinde, kredi kartıma bağlı olan sanal kredi kartı üzerinden 1.312 TL harcama yaparak yerine getirdi
Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartımdan 09 Ocak tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart aidatı alınmıştır. Bu t...utar kredi kartı ekstreme yıllık kart ücreti olarak yansıtılmıştır. Kartımı düzenli olarak kullanan ve ödemelerini zamanında yapan bir müşteriyim. Buna rağmen bu kadar yüksek bir
Garanti BBVA Miles ve Smiles American Express kredi kartımdan 30 Aralık tarihinde 866 TL tutarında kart aidatı kesildi. ...Yıllardır aynı kartı kullanıyorum ve önceki yıllarda alınan kart aidatları tarafıma iade edilmişti. Bu yılki kart aidatının iadesi için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kart üc
Garanti BBVA Bonus kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartı aldığımda tarafıma yıllık kart üc...reti ödemeyeceğim yönünde bilgi verilmiş olmasına rağmen, 16.01.2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kart numaram 5549 ile başlayıp 8035 i
Uzun süredir Garanti Bankası kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık dört yıldır kartımı düzenli olarak kullanıyor, aylık ort...alama 10.000 TL civarında harcama yapıyorum ve ödemelerimin tamamını düzenli şekilde, eksiksiz olarak gerçekleştiriyorum. Buna rağmen son bir yıldır kredi kartı limit artışı için d
06.01.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartı ekstremde 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ...kesintiyi haksız bulduğum için tutarın kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu durum üzerine Garanti BBVA’nın iletişim formu üzerinden bankaya ulaştım ancak tarafıma aida
Garanti Bankası’nda bulunan 1.000 TL teminatlı Gold kredi kartımı 2025 yılından beri düzenli olarak kullanıyor ve ödemel...erimi aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen yaptığım tüm limit artış başvuruları sistem tarafından sürekli olarak reddediliyor ve kart limitim kesinlikle yükseltilmiyor. Müşteri hizme
Garanti BBVA kredi kartımdan 25.01.2026 tarihinde 841,50 TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Bu bedelin iadesi içi...n müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen iade talebim reddedilmiştir. Somut bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu tutarı kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem He
17.10.2024 tarihinde Garanti BBVA’dan Bonus Gold Anahtar Kart aldım ve bu kart için 1.750 TL teminat yatırdım. Yaklaşık ...15 aydır bu kredi kartını sorunsuz bir şekilde kullanmama rağmen, Garanti Bankası hâlâ teminat olarak alınan 1.750 TL üzerindeki bloke işlemini kaldırmıyor. Param uzun süredir blok
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business ticari banka kartımı yaklaşık 3 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Kart fizik...sel olarak elimde ve ATM’lerde sorunsuz işlem yapabiliyor, hesaba para alıp verebiliyor olmama rağmen ne banka ne de çağrı merkezi bu kartı sistemlerinde göremiyor. Hesap hareketle
Uzun yıllar önce Garanti Bankası ile olan tüm kart ve hesaplarımı kapatarak banka ile ilişiğimi bitirdiğimi düşünmeme ra...ğmen, aylardır Garanti Bankası’ndan aranıyorum. Numarayı daha önce engellemiştim; ancak neden arandığımı öğrenmek için son aramada telefonu açtım ve müşteri temsilcisiyle görüştüm.
Yaklaşık 4–5 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve Platinum kredi kartı kullanıyorum. Kredi kartını alırken bana herhan...gi bir yıllık kart ücreti olmayacağı söylendi, bu nedenle kartı tercih ettim. Ancak son dönemde ekstreme yansıtılmadan, doğrudan kredi kartı bakiyeme eksi olarak yaklaşık 1.100 TL
Garanti Bankası’na ait Şeffaf Bonus kredi kartımdan 11 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir kart aidatı kesilmesini kabul etmiyorum. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağm
