Açtığım Kısa Süreli Kart İçin Yüksek Yıllık Aidat Kesilmesi Ve İade Reddi

Garanti Bankası’nın yaklaşık 8 yıldır maaş müşterisiyim ve emekliyim. Yaklaşık bir buçuk iki ay önce Bonus Trink kredi kartı açtırdım, daha öncesinde hiç kullanmadığım bu kartı sadece nakit avans çekip üç ay taksitle ödemek amacıyla kullandım. İki taksitini ödedim, bir taksitim kaldı ve sonrasında kartı kapatmayı planlıyordum.

Ağustos 2026 dönemine ait ekstreme baktığımda, kartı yeni almama ve çok kısa süre kullanmama rağmen 1.102 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm. Bunun üzerine banka ile görüştüğümde, aidatın iadesini talep ettim ancak şirket politikası gerekçesiyle iade edilmeyeceği söylendi. Bunun yerine, kartı 9 ay kapatmama sözü verirsem Bonus yükleyebileceklerini ilettiler, ben bu teklifi kabul etmedim.

Yıllardır maaş müşterisi olduğum bankanın, kısa süre önce açılan ve sınırlı kullandığım bir karta bu kadar yüksek kart aidatı yansıtmasını ve aidat iadesi talebimi reddetmesini kabul edilebilir bulmuyorum. Mevcut durumda kendimi ciddi anlamda haksızlığa uğramış hissediyorum. 1.102 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bu talebim önümüzdeki günlerde karşılanmazsa, bankadaki tüm çalışmalarıma son vererek maaş hesabımı da başka bir bankaya taşımayı düşündüğümü ve bu konuda kararlı olduğumu özellikle belirtmek istiyorum.