to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası’na ait l Parakart Bonus kartımdan, yıllık kart ücreti adı altında bugün 1.101 TL tutarında iznim ve onay...ım olmadan ücret kesildiğini gördüm. Banka kartlarından yıllık aidat alınmaması gerektiğini bildiğim için bu kesintiyi haksız buluyorum. Bu nedenle hesabımdan kesilen 1.101 TL kar
Garanti BBVA’ya ait uzun süredir aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımın ekstresine 13 Haziran 2026 tarihinde 1.10...0 TL kart aidatı yansıtıldı. Yıllardır bu kartı kullanıyorum, ödemelerimi zamanında yapan, borcunu aksatmayan bir müşteriyim ve daha önce geçen sene yansıyan yaklaşık 900 TL’lik ka
Garanti BBVA’ya ait tek seferlik olarak kullandığım kredi kartımın borcunu Kasım 2025’te şubeye giderek tamamen ödedim v...e kart borcumu sıfırladım. Şubede bana sözlü olarak borcumun kalmadığı bilgisi verildi, ayrıca kredi kartımı da kapatmak istediğimi belirttim. Görevli, kartı kısa yoldan kapatmak i
Garanti BBVA müşterisi olarak banka nezdinde hesaplarım ve kredi kartı ödemelerimle ilgili hiçbir sorun olmamasına rağme...n, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan tarafıma tebligat gönderilerek tüm kartlarım ve hesaplarımla ilgili kapatma kararı alındığını öğrendim. 12.06.2026 tarihinde elime ulaşan b
Garanti BBVA Troy kartıma, 8 Haziran’da kesilen aidat yerine tarafıma 1.100 TL Bonus tanımlanmıştı. Kartım bilgim ve ona...yım dışında banka tarafından kapatıldı, kartım tekrar açıldığında ise daha önce tarafıma tanımlanan bu Bonus, ekstreme borç olarak yansıtıldı. Bu işlem tamamen bilgim dışında gerç
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold kredi kartımdan 13 Haziran 2026 tarihinde 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Her yıl artarak alınan bu ücret, artık makul olmaktan çıkmış durumda olduğu için bu kesintiye itiraz ettim. Kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatını iptal
Garanti BBVA Bonus kredi kartımla alışveriş yapacağım sırada kartım güvenlik sebebiyle kullanıma kapatıldı. Herhangi bir... güvenlik sorunu olmadığını belirtmek için cuma günü müşteri hizmetlerini aradım ve gerekli bilgileri paylaştım. Görüşme sonunda 216’lı bir numaradan aranacağım ve sesli onay vere
"Teşekkürler"
Garanti Bankası kredi kartımdan, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 26.562 TL tutarında işlem yapılarak para çekildi.... Öncesinde e-Devlet’te 102 TL borcum göründüğü ve randevulara gitmediğim için yönlendirildiğim bir sayfaya kart bilgilerimi girmiştim. Daha sonra bu sayfanın resmi bir sayfa olmadı
Garanti BBVA’ya ait Bonus kredi kartımı aktif olarak kullanmamama rağmen 2 Haziran 2026 tarihinde 8050 ile biten kartımd...an 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Geçtiğimiz sene aynı problemi yaşadığım için kartımı kapattırmıştım, ardından banka tarafından tarafıma tekrar ulaşılıp aidat ücreti olmayan
Uzun yıllardır müşterisi olduğum Garanti Bankası’nın Bonus ve kampanya müşteri temsilcisiyle bugün, telefon üzerinden ya...klaşık 40 dakika önce yaptığım görüşme sebebiyle bu şikayeti yazma ihtiyacı duydum. Yıllardır bankanızla çalışmama rağmen harcamalarımda kazandığım Bonus tutarı hiçbir zaman 50 TL’
Garanti Bankası Bonus kart kullanıcısıyım. Yıllar önce müşteri hizmetlerinin ısrarı üzerine zaten aktif olarak kullandığ...ım Garanti Bonus Trink kartım varken, ek olarak bir Bonus kart daha tanımlandı. Bu ikinci kartı hiç kullanmıyorum, limiti de diğer kartımla ortak olmasına rağmen bu karta yıllık ka
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Geçen sene banka tarafından açılan Bonus Trink kredi kartıma 24.05.2026 ta...rihli ekstreme 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kredi kartını aktif olarak kullanmadım, yalnızca yaklaşık iki ay önce bir ayakkabı alışverişimi taksi
Yaklaşık yirmi yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve hem bireysel hem de ticari kredi kartlarımı aktif olarak kullanan,... otomatik ödeme talimatları bulunan, bugüne kadar hiçbir gecikme yaşamamış biriyim. 500.000 TL limitli bireysel kredi kartım ve 1.000.000 TL limitli ticari kredi kartımda yalnızca
09.06.2026 tarihinde Garanti BBVA müşteri hizmetlerini arayarak Bonus Platinum kredi kartımın kapatılması için talepte b...ulundum. Talebimin işleme alındığı söylendi; ancak o günden bu yana her gün 444 0 333 numarasından aranmaya başladım. Telefonu açtığımda karşı taraftan hiç konuşma olmuyor, birkaç
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımı borcum nedeniyle yapılandırdım ve yapılandırma kapsamında 6 ay düzenli ödeme ...yaptıktan sonra kalan borcumu Şubat ayında tamamen kapattım. Yapılandırma öncesinde kart limitim 112.500 TL idi. Borcu bitirmeden önce ve yapılandırma sürecinde müşteri hizmetleri
2025 yılında Garanti BBVA Avcılar Merkez şubesine giderek Bonus kredi kartı borcumu elden nakit olarak ödedim ve kartımı... kapattım. İşlemi yapan personele borcumun tamamen kapanıp kapanmadığını defalarca sordum, her seferinde borcumun bittiğini ve kartın kapandığını söyleyerek işlemi tamamladı. Anca
Garanti BBVA’ya ait bireysel kredi kartımın (kart son 4 hane: 1019) ana kart kullanıcısıyım. Haziran 2025 – Mayıs 2026 d...önemi için son ekstreme 1.439,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu dönem boyunca kartımla yaklaşık 1.400.000 TL civarında harcama yapmış olmama rağmen böyle yüksek bir
Garanti Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 1 yıl kullandım, tüm borcunu kapatarak ve kullanılmayan dönem için 4.500 T...L tutarındaki yıllık kart aidatını da ödeyerek kartımı kapattım. Kartı kapattıktan yaklaşık bir ay sonra hesabıma 7.500 TL tutarında avans mil harcaması nedeniyle borç yansıtıldığı
Garanti Bonus kredi kartımı yaklaşık 4 ay önce şubeye giderek tüm borcunu ödeyip dilekçe ile kapattırdım ve kartımın tam...amen kapandığını düşünüyordum. Ancak kartı kapattırmama rağmen sonradan ortaya çıkan yaklaşık 300 TL’lik bir borç nedeniyle hesabım gecikmeye düşmüş ve bu durum kredi notumu olumsu
Garanti Bankası kartımdan son 2–3 aydır her ay düzenli olarak “Lidio Google ödemesi Comme” açıklamasıyla 425 TL civarınd...a para çekildiğini fark ettim. Örneğin 09.05.2026 tarihinde bu şekilde bir işlem gerçekleşti. Özellikle Mayıs ayında bu işlemden 3 kez, Haziran ayında ise 1 kez olmak üzere toplamd
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan haksız ve hukuksuz bir şekilde 1.101 TL yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kesilen bu tu...tarın iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma komik bir puan teklif edilmiş, kabul etmediğimde ise çözüm üretmek yerine kartımı kapatma yönünde baskı kurulmuştur. 650
Garanti Bankası’na ait kredi kartım, 8 Haziran tarihinde benim hiçbir yazılı veya sözlü onayım olmadan kapatıldı. Buna b...ağlı olarak kartımla alışveriş yapamadım ve kartımda biriken puanlarım da kayboldu. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ise, ısrarla sanki onay vermişim gibi işlem yap
Yaklaşık 15 yıldır Garanti Bankası müşterisiyim ve aynı zamanda emekli maaş müşterisiyim. 06.06.2026 tarihinde Bonus Tri...nk kredi kartımdan “yıllık kart ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin Türkiye Cumhuriyeti yasalarına göre yasal olmadığını düşünüyorum. 13. Huku
