to read complaints and reviews, or file yours.
Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartımdan, 07.06.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” adı alt...ında kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin, aşağıda belirttiğim yasal dayanaklar gereği, herhangi bir ek şart öne sürülmeden iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. T
Garanti Bankası’na ait 5400 ile başlayıp 5014 ile biten Bonus Business kredi kartımla ocak ayında yapmış olduğum harcama...lar sayesinde Bonus kazandım. Bu bonuslar 03.02.2026 tarihinde kartıma yüklendi ve 05.03.2026 tarihine kadar kullanım sürem olduğu açıkça belirtilmişti. Buna rağmen, 05.02.2026 tar
Garanti Bankası’ndaki iptal edilmiş kredi kartıma bugün mobil bankacılık üzerinden yanlışlıkla fazla ödeme yaptım. Fazla... ödediğim tutar, kartım iptal olduğu için ortada kaldı, mevcutta aktif olarak kullandığım kredi kartıma otomatik olarak aktarılmadı ve şu an paramın nerede olduğunu göremiyorum. İ
Garanti Bankası kredi kartımı uzun süredir kullanıyorum ve kart aidatıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti artık kabul etmek... istemiyorum. Kartıma 850 TL kart aidatı yansıtıldı, bunun 250 TL’sini tahsil ettiler; kalan kısmı için ise ödeme yapmayacağımı, bu kadar yüksek bir kart aidatını ödemek istemediği
2025 yılı Aralık ayında Garanti Bankası’ndan Platinum kredi kartı aldım. Kartı aldıktan sadece iki ay sonra, Şubat ayı e...kstresinde 2.136 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Kartı yalnızca iki ay kullanmış olmama rağmen, sanki tüm yıl boyunca kullanmışım gibi tam yıllık ücret yansıtılması b
Garanti Bankası’nın elektronik kampanyasından kazandığım 1300 TL’yi 5 Şubat tarihinde kredi kartımda kullandım. Buna rağ...men kampanya süresi geçmiş gibi gösterilerek tutar daha sonra kartıma eksi bakiye olarak yansıtıldı. 5 Şubat ile 10 Şubat tarihleri arasında kullanılan bu tutarın sonradan borç ola
"Sorunum çözülmüştür. Teşekkür ederim"
Garanti BBVA tarafından tarafıma sunulan sıfır faizli taksitli nakit kampan...yası kapsamında Bonus Platinum Trink kredi kartına başvuruda bulundum. Başv
26.01.2026 tarihinde saat 13:08 civarında Garanti Bankası’ndan aradıklarını söyleyen kişiler tarafından, “Kartınızdan çe...kim olmuş, bilginiz dışındaysa iptal edelim” denilerek telefonla arandık ve bu görüşme sonrasında Bonus kredi kartımızdan bir adet olmak üzere toplam 71.000 TL tutarında işlem yapı
Garanti Bankası kredi kartımı uzun yıllardır düzenli ve zamanında ödemelerle kullanan bir müşteriyim. Şubat ayı ekstreme... 841,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 6016’dır. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak k
Garanti BBVA'ya ait Bonus kredi kartımdan 2026 Şubat döneminde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Bu ücretl...e ilgili olarak bankaya mail yoluyla iade talebimi iletmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Diğer çalıştığım bankalar yıllık kart ücretini talep ettiğimde h
Garanti BBVA Bonus Beşiktaş kredi kartımdan 13 Şubat tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 4... aydır kullandığım bu kartla ilgili daha önce herhangi bir aidat kesintisi olmamıştı. Kart aidatının iptali ve iadesi için banka ile görüştüğümde, aidatı iptal ve iade etmeyecekle
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımı 2025 yılı Aralık ayından bu yana aktif olarak kullanıyorum. Kartımla ağırlıklı ol...arak araç kasko, sigorta ve temel ihtiyaç harcamalarımı gerçekleştiriyorum ve bugüne kadar herhangi bir yıllık kart ücreti kesintisiyle karşılaşmamıştım. Sonu 2220 ile biten Garan
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum Garanti Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 7 Şubat 2026 tarihin...de “Uber Pending” açıklamasıyla 12.410,21 TL tutarında usulsüz bir işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim. Durumu fark ettiğim anda derhal müşteri hizmet
Babamın Garanti Bankası’na ait kredi kartının hesap özetinde 03.02.2026 tarihli, 7.059 TL tutarında ve “Moka United Zara... Giyim” açıklamasıyla görülen bir harcama fark ettik. Bu işlem babama ait değildir; bu tutarda herhangi bir sipariş veya alışveriş yapılmamıştır. Durumu fark eder etmez, 13 Şubat’
Garanti BBVA’dan yaklaşık bir aydır kullandığım Miles&Smiles Mastercard ve Miles&Smiles American Express kredi kartlarım...a, henüz çok yeni bir müşteri olmama rağmen yüksek tutarlarda yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreye bakınca fark ettim. 13.02.2026 tarihinde Miles&Smiles Mastercard için 2.136
Garanti BBVA’nın yıllardır müşterisiyim ve yaklaşık 4 yıldır Bonus Gold Trink kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. S...on hesap ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu durumdan rahatsız oldum. Şimdiye kadar bu ücretle ilgili bankayla herhangi bir kanaldan iletişi
Garanti Bankası’na ait mastercard Bonus kredi kartımla Hepsiburada üzerinden 2.868 TL tutarında, 3 taksitli bir alışveri...ş yaptım. Alışveriş sırasında, her zamanki gibi tutarın tamamı peşin olarak kart limitimden düşüldü. Daha sonra ürünün iadesini gerçekleştirdim ve iadem 9 Şubat’ta onaylandı. Ancak
Yaklaşık 3 ay kadar önce Garanti Bankası’ndan faizsiz kredi başvurusunda bulundum. Başvurumun önce onaylandığı söylendi,... ancak daha sonra “sistem takıldı” denilerek kaydım silindi ve yeniden başvuru yaptırıldım. Bu kez de başvuru sayım dolduğu gerekçesiyle krediyi kullanamayacağım belirtildi. Bu sür
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma bağlı, son dört hanesi 0010 olan ve eşimin kullanmakta olduğu ek karta, 01.02.202...6 tarihinde 419 TL, 01.02.2025 tarihinde 290,50 TL ve 02.02.2024 tarihinde 176,50 TL olmak üzere artan tutarlarda kart aidatı yansıtıldığını, hesap özetlerimi kontrol ederken fark
"Banka kendi hatasının farkına vardı ve puanımı geri yükledi ilgilendikleri için teşekkür ediyorum."
Garanti Bankası Bonus Platinum kredi kartı için yeni müşteri kampanyasından... faydalanmak için başvuruda bulundum. Müşteri temsilcisi göndereceği adresi
11.02.2026 tarihinde TikTok uygulamasında sponsorlu olarak karşıma çıkan Carrefour SA markalı bir reklam üzerinden alışv...eriş yapmak istedim. Reklamda ciddi indirimli bir ürün bulunmaktaydı. Reklama tıklayarak yönlendirildiğim siteden 600 TL tutarında alışveriş yaptığımı düşünerek Garanti BBVA kredi
Garanti BBVA Bonus Troy kredi kartımın yıllık kart aidatına itiraz etmiştim. Bu görüşme sonrasında kredi kartımı kapatac...ağımı söylemem üzerine kartıma 870 TL Bonus yüklendi, ancak bu bonusun bir ay içinde kullanılması gerektiğine dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ocak 2026 döneminde, kullan
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın 2091 ile biten kartımdan 9 Şubat tarihinde 2.049 TL tutarında, “Locateanypho...ne.net*N” açıklamasıyla bir çekim yapılmış. Ben bu işlemi 10 Şubat’ta hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartımı da kimseyle paylaşmad
