to read complaints and reviews, or file yours.12.02.2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden sıfır faizli taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak amacıyla kre...di kartı başvurusu yaptım. Kart başvurum olumlu sonuçlandı ve mobil uygulamada kart basım aşamasına geçtiği göründü. Ancak mobil üzerinden başvuruyu takip ettiğimde süreç uzun süre
Garanti BBVA’dan tamamen online başvuru ile aldığım Bonus Business kredi kartımın limiti yalnızca 1.500 TL olmasına rağm...en, 2024 Mart ayında 800 TL, 2025 Mart ayında 1.360 TL ve 2026 Mart ayında 2.100 TL olmak üzere, toplamda üç ayrı yıllık kart aidatı tarafıma yansıtılmıştır. Kartla bugüne kadar ya
Garanti Bankası kredi kartıma tanımlı limit ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Diğer bankalarda...ki toplam kredi kartı limitlerim yasal sınırın altında olmasına ve kredi notumun iyi seviyede olmasına rağmen, Garanti Bankası kredi kartım için yaptığım limit artırma talepleri sü
"Teşekkür ederim, ilgili çalışanlarınıza."
20.04.2026 tarihinde saat 00:04:47’de Garanti BBVA kredi kartımın sonu 5014... ile biten kartımdan, bilgim ve onayım dışında mokaunıted pull and be adlı
Uzun süredir kullanmakta olduğum ve özellikle yurt dışı işlemlerimde aktif olarak faydalandığım Bonus Platinum Mastercar...d kredi kartım ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Tarafıma yapılan bir mail order işlemi sırasında kartımın ön ve arka yüz görsellerinin talep edilmesi üzerine güvenlik
Garanti BBVA Gold kredi kartım üzerinden 19.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında, internet üzerinden 25.936 TL tut...arında izinsiz bir işlem gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve herhangi bir şekilde onay vermedim. Durumu fark eder etmez kartımı iptal ettirdim
1025 sonu ile biten Bonus Platinum kredi kartıma 18.04.2026 tarihinde yansıtılan 1.439,5 TL'lik yıllık kart ücretinin, a...şağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve
Garanti Bankası’na uzun süre önce Mastercard altyapısında bir Bonus Business kart başvurusu yaptım; ancak aylarca başvur...umla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. 14 Nisan 2026 tarihinde banka tarafından arandım ve yeniden Business kart teklifi iletildi. Bu görüşmede özellikle kartın üzerinde nasıl bi
"Garanti BBVA hakkında internette dolaşan ve Toplum tarafından yanlış bilinen bir durumun Garanti BBVA tarafından şikayetim üzerine düzeltilmesi adına; Garanti BBVA Müşteri Temsilcisi Tarafından ego' nun Kurumsal Fatura olduğu ve Başkent Doğalgaz vs. Gibi faturaları kapsadığı bilgisini aldım. Bu bilgi ışığında ve sayesinde ev faturalarının ego olarak faturalandırılıyor olduğu ve Kart Hareketlerinde ego başlık ve devam eden rakam şekillinde hesap sahibine yansıtıldığını öğrenmiş bulunmaktayım. İnternette ayyuka çıkan ego vakalarının Müşteri Hizmetleri ve Şüpheli İşlem eksik bilgilendirme veya sorgusuz sualsiz işleyen Şüpheli İşlem Banka Prosedüründen kaynaklanıyor olduğunu da anlamış bulunmaktayım. Şüpheli işlem öncesi Müşteri Hizmetlerinin aranıp harcamanın ne olduğunun sorulmasının da bu müşteri koruma amaçlı yapılan sorgusuz sualsiz şüpheli işlem rakamlar çok uç boyutta veya şüpheye yer bırakmayacak şekilde olmadığı sürece, aranmadan veya bağlanmadan önce aslında uğranılacak ilk durak olması gerektiği konusunda da toplumun bilinçlendirilmesinin de gerektiği kanaatindeyim. Garanti Bankası tarafından çözümüm tamamlanmış olup çözümle ilgili kurumun göstermiş olduğu ilgi ve aramadan dolayı ayrıca teşekkürlerimi sunarım. Not; Bilgilendirme İnternette platformlarda paylaşılmıştır."
17.04.2026 tarihinde saat 13:02’de mobil bankacılığa girdiğimde, Bonus Trin...k kredi kartımın sonu 1179 ile biten kartımdan saat 09:57 itibarıyla 1.998
Garanti Bankası’na ait biri Bonus, diğeri Platinum olmak üzere iki kredi kartı kullanıyorum. S&F kartımdan 06 Nisan tari...hinde 2.136 TL, diğer kartımdan ise Aralık 2025 döneminde 841 TL olmak üzere kart aidatı adı altında toplamda yüksek tutarda kesinti yapıldı. Yıllardır Garanti Bankası müşterisiyim
Garanti BBVA’da kayıtlı, sonu 3017 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 06.04.2026 tarihinde ...1.101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini, ekstreye yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarı kesinlikle onaylamıyor ve haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Kor
Garanti BBVA kredi kartımdan, benim hiçbir onayım olmadan ve herhangi bir mobil bankacılık ya da SMS doğrulaması kullanı...lmadan 17.04.2026 tarihinde saat 09.24 civarında 101 dolar tutarında harcama yapılmıştır. İşlem ekstreme Facebook*HTHJJLM8E2 açıklamasıyla yansımıştır ve bu harcamayı kesinlikle be
Garanti BBVA’da kayıtlı, sonu 4652 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 11.04.2026 tarihinde 1....101 TL tutarında yıllık üyelik ücreti çekildiğini ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Bu tutarı kesinlikle onaylamıyorum ve haksız buluyorum. 6502 sayılı Tüketici Kanunu’nun 3
Garanti Bankası kredi kartım kayıp/çalıntı durumundan dolayı iptal edildi ve yaklaşık 10 gün önce yeni kart basımı ve ad...res güncellemeleri yapıldı. Kartımın yeni iş adresime gönderilmesini talep etmeme rağmen, kartım PTT kargoya teslim edilmiş ve PTT tarafından eski adresimde oturan, benim hiç tanım
08.02.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında Moka United / Getmobil Tekn isimli firma üzer...inden tek seferde 71.399,15 TL tutarında işlem yapılmıştır. Söz konusu harcama bana ait değildir, bu firmayla herhangi bir alışverişim ya da aboneliğim bulunmamaktadır. İşlemi far
Garanti BBVA Miles&Smiles Gold kredi kartımdan, kartı neredeyse hiç kullanmamama rağmen birkaç gün önce yaklaşık 1.500 T...L tutarında kart aidatı çekildi. Bu kartı uzun süredir aktif olarak kullanmıyorum, yalnızca bazen diğer aidatsız kartımı bulamadığımda çok sınırlı sayıda işlem yaptım. Bu tutara i
16/04/2026 tarihinde Garanti BBVA bankasındaki garanti kredi kartıma bağlı 5063 ile biten sanal kredi kartımdan, Moka Un...ited isimli firma tarafından 30.000 TL tutarında iznim ve onayım olmadan bir çekim yapılmıştır. İşlem detaylarında herhangi bir açıklama bulunmamakta, yalnızca “Moka United” ibares
Garanti BBVA’nın mobil bankacılık uygulaması üzerinden bana özel olarak gönderilen fatura kampanyası bildirimine istinad...en kredi kartımın sonu 0017 ile biten kartıma 3 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya bildiriminde, 3 adet fatura talimatına 1500 puan yükleneceği açıkça yazıyordu ve mobi
Yaklaşık 7–8 yıldır Garanti BBVA kredi kartımı aktif olarak, üstelik oldukça yüksek tutarlarda harcama yaparak kullanıyo...rum. Buna rağmen kartımdan doğru düzgün bir Bonus ya da kayda değer bir avantaj sağlayamadığım için yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetlerini arayarak kartımı iptal ettirmek istedim.
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 12 Nisan 2026 tarihinde ekstreme 1.101,00 TL tutarında yıllık kart ai...datı yansıtıldığını gördüm. Geçen yıl böyle bir ücret yansıtılmamışken, kartımı sürekli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu yıl bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kesinlikle kab
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 12.04.2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücreti h...aksız bulduğum için 14.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iadesini talep ettim. Görüşme sırasında, Şubat 2026’da kartımı kapatmaman için 1.000 TL Bonus yüklendiği ve
Garanti BBVA kredi kartımdan 12 Nisan tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu aidatın iadesi için müşteri ...hizmetlerinizi aradım ancak telefonda yaklaşık 25 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Hem izinsiz ve haksız olduğunu düşündüğüm bir aid
Yıllardır kullandığım, sonu 0013 ile biten Garanti BBVA Bonus kredi kartıma 11.04.2026 tarihinde 2 100 ₺ yıllık üyelik ü...creti yansıtılmıştır. Bu yansıtılan ücreti ve daha önce kesilen yıllık ücretlerin iadesini talep ederim. Hâlihazırda birçok işlemden zaten işlem ücreti kesilmektedir; bunun üzerine
Garanti BBVA kredi kartıma yaklaşık bir hafta önceki ekstreme yansıtılan kart aidatına itiraz etmek için önce bankayı ar...adım, itiraz için şubeye gitmem gerektiği söylendi. Bunun üzerine zaman ayırıp şubeye gittim ve itirazımı yaptım ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hiçbir şekilde bilgilend
