to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Bonus Business kredi kartımın sonu 6012 ile biten kartıma, 06.09.2026 tarihinde 2.100 TL tutarında kredi ka...rtı yıllık ücreti yansıtılmıştır. Aynı şekilde 2024, 2025 ve 2026 yıllarında kesilen tüm kart aidatlarının da tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 t
Yaklaşık 3,5 yıldır Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. 29.09.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.103,36 TL tutarında yı...llık kart ücreti kesildi. İlgili kartımın son 4 hanesi 3038’dir. Uzun süredir bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul etmiyorum. B
26 Eylül 2026 tarihinde Garanti BBVA’ya ait kredi kartımın ekstresini kontrol ettiğimde, bilgim ve iznim olmadan gerçekl...eştirilen 10.539,00 TL tutarında bir harcama gördüm. İşlem detaylarında Moka United ibaresi bulunmasına rağmen, bu firmayla hiçbir alışverişim, üyeliğim ya da bağlantım yoktur. Bun
Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartı başvurusu sırasında ve kart tesliminde bana bu kartın kesinlikle aidatsız olduğu, yı...llık kart ücreti alınmayacağı açıkça söylenip taahhüt edildi. Buna rağmen 25 Eylül tarihinde ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Herhangi bir yazılı/onaylı
Garanti Bankası kredi kartımdan 26 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartımın son 4 hanesi... 2142’dir. Bu işlem, banka mobil uygulamasındaki işlem detaylarında “yıllık kart ücreti” açıklamasıyla -1.101,00 TL olarak görünmektedir. Yaklaşık iki aydır bu kredi kartını kullan
Garanti Bankası’nın Malatya Yeşilyurt bölgesinde çalışan saha personellerinden biriyle 25 Eylül 2026 Cuma günü yüz yüze ...görüştüm. Kendisi, Garanti Bankası’na ait kredi kartı başvurusu yapmam durumunda 100.000 TL’ye kadar faizsiz kredi verileceğini, bu krediyi de 6 veya 9 ay içinde ödeyebileceğimi sö
Garanti BBVA’nın Bonus Platinum kredi kartını kullanıyorum. Kartımdan aylardır “kart ödeme güvencesi” adı altında kesint...i yapıldığını bu ay ekstrelerimi detaylı inceleyince fark ettim. 5. Aydan bu yana düzenli olarak bu kesintiler yapılmış ve en son 500 TL tahsil edilmiş. Bu bankanın yaklaşık on yı
Garanti Bankası Bonus kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, borcumu yapılandırma planından çok daha erken kapatmama r...ağmen, şubedeki çalışanların yanlış yönlendirmesiyle kart iptal başvurusu yaptırıldım. Defalarca şubeye gidip sormama, aramama rağmen bana yapılandırmadaki kartların bir daha kesin
Garanti BBVA’dan yaklaşık 1 ay önce aldığım Miles&Smiles Diamond kredi kartımı çok kısa süredir kullanmama rağmen, bu ay... ekstreme 25 Eylül 2026 tarihli 19.600 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz bir yıl bile kullanmamışken tam bir yıllık aidat alınması nedeniyle mağd
Garanti Bankası kredi kartımdan 20 Ağustos 2026 tarihinde 2.100 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildi. Yaklaşık 2 yıld...ır bu kartı düzenli olarak kullanıyorum ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Bu ücretin iptali veya iadesi için henüz müşteri hizmetle
Garanti Bankası kredi kartımdan 17 Ağustos tarihinde Anthropic firması tarafından bilgim ve onayım dışında 11.885,95 TL ...(240 $) tutarında işlem gerçekleştirildi. 18 Ağustos saat 00:33’te müşteri hizmetlerini arayarak hem harcama itirazında bulundum hem de ilgili kartın iptal edilmesini sağladım. İşl
Garanti BBVA kredi kartı müşterisiyim. Sonu 3096 ile biten kredi kartımdan 10.08.2026 tarihinde 1101 TL tutarında “yıllı...k üyelik ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu karttan daha önce hiçbir şekilde kart aidatı alınmamış ve kart başvurusu sırasında tarafıma yıllı
Garanti Bankası’nda emekli maaş müşterisiyim ve Bonus Gold kredi kartı kullanıyordum. Eylül 2026 döneminde kredi kartımd...an 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi ve hesabımdan tahsil edildi. Emekli maaşımı bu bankadan almama rağmen böyle bir aidat kesintisi yapılmasını kabul edilebilir bulmuy
28.09.2026 günü saat 08.05 civarında Garanti BBVA kredi kartıma ait hesap hareketlerimde “G1SK002M London GB” isimli bir... yerden 84,99 tutarında bir işlem gördüm. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım ve böyle bir harcama talimatım da bulunmuyor. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetlerini
Yaklaşık 5–6 yıldır Garanti BBVA müşterisiyim. Maaş müşterisi olmamama rağmen kredi ve kredi kartı gibi tüm bankacılık i...şlemlerimi bu banka üzerinden yürütüyorum. Kredi kartımdan yıllık aidat kesildiğini görünce müşteri hizmetlerini arayarak yalnızca bir kredi kartımın iptal edilmesini talep ettim.
Sonu 0216 ile biten Garanti BBVA Bonus Classic Troy kartımı yaklaşık altı senedir kullanıyorum. 10.08.2026 tarihinde, bi...lgim ve onayım olmadan 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını, ekstreye yansıyan tarih itibarıyla fark ettim. Bu ücretle ilgili olarak tarafıma önceden herhangi bi
Garanti BBVA’da uzun süredir iki farklı kredi kartım bulunuyor. İlk olarak Bonus Platinum kartımı kullanıyordum, daha so...nra Bonus Trink kart başvurusu yaptığımda banka temsilcisi iki kartın da aktif şekilde kalabileceğini söyledi ancak ikisi için de ayrı ayrı yıllık kart aidatı alınacağı bilgisini k
Garanti BBVA Perim tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma kredi kartı düzenlenip çıkarıldığını, bunu banka tarafından... aranarak ve sürekli gelen SMS’ler üzerinden öğrendim. Ben hiçbir şekilde kredi kartı başvurusunda bulunmadım, bu konuda bankaya herhangi bir talepte bulunmadım. Adıma açılan bu k
Garanti Bankası Bonus Gold kredi kartımın hesap ekstresini incelediğimde, 26/09/2026 tarihinde 1.282 TL tutarında “yıllı...k kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin yasal olmadığını düşünüyorum ve Garanti Bankası’na yakışmayan bir uygulama olduğunu belirtmek isterim. Yıllık kart ücretinin kredi
Garanti BBVA’ya ait kredi kartımdan “Yıllık Kart Ücreti / Üyelik Aidatı” adı altında 26 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tu...tarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretlendirme tarafıma haksız bir tahsilat olarak yansıtılmıştır. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Yargıtay Hukuk Genel Kurulu’nun emsal kar
Garanti BBVA kredi kartımdan yıllık kart ücreti kesilmiştir. Kartımı uzun süredir düzenli ve aktif olarak kullanıyor, he...r ay yaptığım harcamalarla bankanızdan önemli tutarlarda işlem geçiriyorum. Aylık harcama tutarlarım, kesilen yıllık kart ücretinin katbekat üzerinde olmasına rağmen bu ücretin tar
Garanti BBVA’da bulunan hesabıma bir süredir internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde erişemiyorum ve sorunuma çözü...m alamıyorum. Şubat ayında hesabımdan, daha önce unuttuğum bir abonelik nedeniyle otomatik para çekimi oldu, bunun üzerine kartımı iptal ettirdim. Sonrasında internet bankacılığı p
"Garanti BBA’ya sorunumla ilgilendikleri için çok teşekkür ederim🥰 Müşteri temsilcisi Meryem Hanıma da kibarlığı nezaketi ilgisi için de çok teşekkür ederim sabah kendisini ankette değerlendirecektim fakat hat düştü buradan kendisine 100000 yıldız veriyorum 💕"
