Kullanılmayan Kredi Kartına Yüksek Üyelik Ücreti Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Garanti American Express kredi kartıma, hiçbir şekilde kullanmamama rağmen 21 Kasım 2025 tarihinde 10.465 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fa...

Garanti American Express kredi kartıma, hiçbir şekilde kullanmamama rağmen 21 Kasım 2025 tarihinde 10.465 TL tutarında üyelik ücreti yansıtıldığını fa...

Garanti Bankası kredi kartımdan 2025 yılı Ekim ayı ekstresinde 1.100 TL tutarında kart aidatı kesildiğini gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu tutarın yansıtılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Konuyla ilgili Garanti Bankası genel müdürlük üzerinden müşteri hizmetlerini aradım v...

Garanti Bankası, 25.07 tarihinde kredi kartımdan 841,5₺ yıllık kart aidatı tahsil etti. İade talebim üzerine, bana yalnızca 250₺ teklif edildi. Bu teklifi kabul etmedim ve kartımı kapatmak için başvurdum. Kapatma sürecinde banka beni arayarak kart iptal talebimi geri çekmemi istedi, ancak aidat iade...

Garanti BBVA Shop & Fly Mastercard ve Shop & Fly American Express kredi kartlarımın toplam limiti 1000 TL olmasına rağmen, Mayıs 2025 tarihinde Mastercard kartıma 1120 TL ve American Express kartıma 555 TL olmak üzere toplam 1675 TL yıllık üyelik aidat ücreti yansıtılmıştır. Daha önce de bankanızdan...

18 Temmuz'dan beri AMEX kredi kartım, güvenlik iddiasıyla bir türlü kullanıma açılmıyor. Kayıt açtırmama rağmen güvenlik birimi işini yapmıyor. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde, kartlarımda hiçbir geç ödeme olmadığını, hiçbir zaman faize kalmadığımı ve iyi bir müşteri olduğumu söylüyorlar. O hal...
Garanti Bankası American Express kredi kartının herkese verilmeyen, çok avantajlı bir kart olduğunu, aidatının yüksek olduğunu ama geri ödenen bonuslarla vs. Zaten çıkardığını söyleyerek bana sattı. Fakat kart hiçbir yerde geçmiyor. Yemek ücreti bile ödeyemiyorum. Taksit vs. De yapılmıyor. Yaklaşık ...

Garanti Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü'ne, 2019 yılından bu yana Garanti Bankası müşterisi olarak, bankanız tarafından son ekstrelerimde tarafıma yansıtılan 5.200 TL'lik yüksek kart aidatı bedelini şiddetle protesto ediyorum. Bu tutarın, hem bankacılık teamüllerine hem de ilgili yasal düzenlemelere ay...

Garanti bankası kartımı iptal ettim ancak aidat çekilmiş kartımdan itiraz etmek için Garanti Bankasını aradığımda bağlanamıyorum. T. C. Kimlik numaramı girdiğimde işlem yapılamaz uyarısı alıyorum. Nasıl müşteri hizmetlerine bağlanacağımı anlamış değilim. Kartım iptal olduğu için kart bilgilerini de ...

Merhaba Garanti BBVA, american expres kartımın aidatı çok yüksek geldiği için kartımın iptalini istedim. Konuştuğum bey iptal talebini aldı. Ekstrede ödememi yapıp bir hafta sonra aramamı kart ücretinin iadesini sağlayacaklarını söyledi. Aradığımda böyle bir şeyin olamayacağını söylediler. Ses kaydı...
Garanti Bankası ile yıllardır çalışıyoruz. Genel olarak da memnunuz. Geçen yıl S&F Platinum mc ve AMEX kart kullanımı önerildi ve denedik. Sonrasında fayda-maliyet değerlendirmesi uygun olmadığından iptal etmek istedik ve ettik. Kartların aidatlarını ödemiştik. Şubede iptal edilirken herhangi bir şe...

Yıllardan beri Garanti Bankası müşterisiyim. Öncelikle kullandığım kredi kartı kendilerine ait. Geçen sene AMEX Gold kart teklif ettiler. İnceleme fır...

Merhaba Garanti BBVA ailesinden aldığım American Express kartımın limit arttırımı sürekli hata veriyor. Şu an için olumlu değerlendirilmiyor hatası. Bu durum için herhangi bir çözüm üretilmediği sürece ben kredi kartımı iptal edeceğim. Şu anda ne yapmalıyım?
Ben ve eşim Garanti Bankası ile yıllardır çalışıyoruz. Genel olarak da memnunuz. Geçen yıl S&F Platinum mc ve AMEX kart kullanımı önerildi ve denedik. Sonrasında fayda-maliyet analizi bizim için uygun olmadığından iptal etmek istedik ve ettik. Kartların aidatlarını ödemiştik. Şubede iptal edilirken ...
Sayın Yetkili, Mayıs 2024 ayında telefon pazarlamacılığı yoluyla ikna olarak başvurmuş olduğum Garanti Bankası American Express Gold kartıma (3756 ****** **011) 09 Temmuz 2024 tarihinde 3.600 TL fahiş kart aidatı yansıtılmıştır. Kart aidatına karşı olmama rağmen hizmetini doğru düzgün almadığım bi...

Garanti Bankası'ndan American Express kart için arayıp işte puan kazanırsınız bu puanlarınız zaten yıllık kart ücretini karşılıyor tarzında konuşmalar yapıldı. Kart puanı için kullanılan siteden vs bahsetmedi. Kart puanı için bir site oluşturmuşlar 500 TL lik teneke çay almak için 6 yıl puan birikti...
Garanti Bankası, Amerikan Express kartımı iptal etmeme rağmen bahaneler sunarak kartın yıllık aidat ücretini iade etmiyor. Müşteri temsilcisinden yazılı olarak iade edemeyeceklerini bildirmelerini talep etmeme rağmen yazılı beyan veremiyorlar, çünkü yazılı beyan verdikleri anda Tüketici Hakları açıs...