Kampanyada 10 Bin TL Ödülüm Zamanında Gelmedi

Garanti BBVA mobil uygulamasında “yakınları davet et kazan” kampanyasına katıldım. Davet kodum JC9M640F olup, kampanya kapsamında kazanmam gereken 10.000 TL’nin hesabıma yatacağı belirtilmesine rağmen, ödemem 1 hafta geçmesine rağmen hala yapılmadı.

Herhangi bir ek ücret, masraf veya farklı bir mağduriyetim yok, ancak kazanmış olduğum tutarın zamanında hesabıma yatırılmaması nedeniyle mağdur oluyorum. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen ödülümün tarafıma aktarılmaması kabul edilebilir bir durum değil.

Kampanya kapsamında hak etmiş olduğum 10.000 TL’nin en kısa süre içinde, gün içerisinde hesabıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.