to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti BBVA’da yer alan 47310519 müşteri numaralı hesabım üzerinden, yaklaşık üç ay önce altı adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim. Aynı gün, yine bu kampanyanın şartı kapsamında kredi kartı ve banka kartı açtırdım ve 1.000 TL tutarında kredi kullandım. Kampanya için istenen tüm bu şartları eksiksiz yerine getirdim ve hâlâ aktif olarak kullanmaya devam ediyorum.
Buna rağmen, kampanya kapsamında tanımlanan ödül, herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan dün tarafımdan geri alındı. Kampanya koşullarına uyduğum ve tüm ürünleri kullanmaya devam ettiğim halde ödülün geri alınmasını, verilen sözün tutulmaması ve söz ihlali olarak görüyorum. Konuyla ilgili başvurduğum şubeden de herhangi bir çözüm veya tatmin edici bir açıklama alamadım.
Garanti BBVA’nın, tarafıma tanımlanan kampanya ödülünü hesabıma yeniden yüklemesini ve ödül geri alımına ilişkin yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Garanti BBVA Bonus kartımla ilgili 30 Eylül’e kadar geçerli olan “4 adet otomatik ödeme talimatı ver, 750 TL harcama yap, 3000 TL Bonus kazan” kampanyası kapsamında mağdur edildim. Kampanya mesajını aldıktan sonra müşteri temsilcisiyle görüşüp otomatik ödeme talimatlarını normal hesabımdan vermemin ...
Garanti BBVA üzerinden ocak ayında elektrik ve doğalgaz faturalarıma otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya koşullarına göre, en az 3 adet fatura ödemesi yapılması ve 6 Temmuz 2024'e kadar talimatların iptal edilmemesi şartıyla 1000 TL Bonus kazanacağım bildirildi. Bugüne kadar dört fatura otomat...
Garanti BBVA'nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına yaklaşık bir ay önce Garanti banka kartım üzerinden katıldım. Kampanya kapsamında 500 TL Bonus yüklemesi yapılacağı belirtilmişti. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen bonusum yüklenmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mail ...
Garanti BBVA’nın otomatik ödeme talimatı kampanyasına katıldım. Temmuz 2025 tarihinde ilk otomatik ödeme işlemini Garanti BBVA kartım üzerinden gerçekleştirdim ve kampanya şartlarını yerine getirdim. Kampanya kapsamında 500 TL ödülün hesabıma yatırılması gerekiyordu. Ancak üzerinden bir ay geçmesine...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bana özel olarak sunulan otomatik fatura ödeme kampanyasına katıldım. Elektrik, su, doğalgaz ve cep telefonu faturalarım için toplamda 4 adet otomatik ödeme talimatı verdim. Kampanya şartlarına göre her bir fatura için 500 TL, toplamda 2000 TL Bonus yüklenmesi...
Yorumlar