Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Bonusu 3 Aydır Hesabıma Yüklenmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım

profile
13 Ağustos 2025 11:50
5.136

Garanti BBVA Bonus Kart’ıma özel olarak sunulan “2000 TL harcamaya 2000 TL Bonus” kampanyasından yararlanmak için, 31/05/2025 tarihinde 1583 ile biten kartımla 2081,88 TL tutarında harcama yaptım. Kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, yaklaşık 3 aydır bonusum hesabıma yüklenmedi.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Önce Haziran’ın 10’unda, ardından Temmuz’un 10’unda bonusun yatacağı söylendi. Ancak her seferinde ertelendi ve son olarak kayıt açıldı, fakat Ağustos’un 13’ü olmasına rağmen hâlâ bir sonuç alamadım. Ekstrelerimde veya hesap hareketlerimde de herhangi bir Bonus yüklemesiyle ilgili bilgi bulunmuyor.

Garanti BBVA’dan beklentim, kampanya kapsamında taahhüt edilen 2000 TL bonusun en kısa sürede hesabıma yüklenmesidir.

kampanya-bonusu-3-aydir-hesabima-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-2.jpg
kampanya-bonusu-3-aydir-hesabima-yuklenmedi-musteri-hizmetlerinden-cozum-alamadim-1.jpg
profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonusum Yüklenmedi

profile
Münevver
21 Ağustos 2025 08:19
5.790
Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonusum Yüklenmedi

Garanti BBVA Kampanya Şartları Net Olmasına Rağmen Bonusum Yüklenmedi

profile
22 Ağustos 2025 15:06
1.516
1
Kazim sonuçtan hiç memnun değil

profile
23 Temmuz 2025 22:13
5.228
kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-bonusum-kartima-yuklenmedi-2.jpg
kampanya-sartlarini-saglamama-ragmen-bonusum-kartima-yuklenmedi-1.jpg
1
Meryem sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Vaadiyle Verilen 3.000 TL Bonusum Hala Yüklenmedi, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
11 Eylül 2025 23:47
1.923

Kampanya Bonusum Zamanında Yüklenmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
26 Ağustos 2025 17:16
871
Benzer Şikayet Yaz

Garanti BBVA Kategorileri