İade Edilen 1490 TL Ödememin Hesaba Geri Dönmemesi Ve Firma İletişimsizliği

Gcentralstore adlı Instagram sayfasından 14 Eylül tarihinde 1.490 TL tutarında bir eşofman takımı siparişi verdim. Daha sonra siparişim site tarafından iade durumuna çevrildi ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma geri ödenmedi.

Bugüne kadar firma benimle hiçbir şekilde iletişime geçmedi. Ben de bugün Instagram üzerinden yazıp durumu ilettim ve şikayet edeceğimi belirttim, buna rağmen halen bir dönüş yapılmadı ve iade sürecim sonuçlanmadı.

6217 numaralı siparişime ait 1.490 TL tutarındaki ödemenin derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.