İzmir Karşıyaka Şubesinde Avans Hesabı Açılmaması

Garanti Bankası İzmir Karşıyaka Şubesi’nde Nisan 2026 ayında promosyon alabilmek için hesap açtırdım. Bu kapsamda avans hesabımın da açılması gerekiyordu ancak neredeyse iki ay geçmesine rağmen avans hesabım hâlâ açılmadı.

Şubeye her sorduğumda sadece “hala beklemede” yanıtını alıyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde ise ticari hesabım ve kartım olduğu için avans hesabının açılamadığını söyledi. Daha sonra tekrar şubeye gidip durumu anlattığımda da net bir açıklama veya çözüm üretilmedi.

Avans hesabımın hiçbir gerekçesiz şekilde bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul etmiyorum. Avans hesabımın acilen açılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgi verilmesini rica ediyorum.