İzinsiz Açılan BES Ve 12.000 TL Kesinti İadesi İçin Hızlı Çözüm Talebi

2025 yılının Aralık ayında işe başladığımda, bilgim ve onayım dışında Garanti BBVA üzerinden BES sözleşmesi oluşturuldu. Ben bu durumu fark ettikten sonra Nisan ayının sonuna doğru BES’imi iptal ettim ve ayrıca Garanti BBVA şubesine de giderek işlemin takibi için defalarca kez başvuruda bulundum.

Hem şube üzerinden hem de birçok kez telefonla aramama rağmen, yaklaşık 6 aylık döneme ait kesintilerimin iadesi hâlâ hesaplarıma aktarılmadı. Yaklaşık 12.000 TL civarında bir iade beklediğim ifade edildi, ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve net bir bilgi de verilmedi.

Bilgim dışında başlatılan bu BES için, iptal sonrası oluşan tüm kesintilerimin gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini ve sürecin açık, net bir şekilde tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.