to read complaints and reviews, or file yours. 
Garanti Bankası’nda 1494-7954624 hesap numaralı krediye bağlı olarak yaptırdığım hayat sigortasını 12.09.2025 ve 19.09.2025 tarihlerinde kendi talebimle mobil uygulama üzerinden iptal ettim. Ancak sigorta iptal edilmiş olmasına rağmen, kredi kartıma 376 TL tutarında sigorta borcu yansıtıldı ve bu borç dönem içi ve gelecek dönem ekstrelerine de yansıtılmaya devam ediyor.
Bu durumun düzeltilmesi için 13.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak ekstreden borcun düşürülmesi talebinde bulundum ve bir kayıt oluşturuldu. Ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve borç hâlâ beklemede görünüyor.
İptal edilen sigortaya ait borcun kredi kartı ekstreme yansıtılmamasını ve mevcut borcun da derhal silinmesini talep ediyorum.
19.02.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında, 5430**28 numaralı poliçe ile Garanti Emeklilik ve Hayat a. Ş. Tarafından hayat sigortası yapıldı ve toplam 4.802,40 TL sigorta bedeli kredi tutarımdan kesildi. Yasal hakkım gereği, krediy...
27.12.2024 tarihinde Garanti Bankası BBVA’dan kullandığım 250.000 bin tl tutarındaki ihtiyaç kredisine istinaden 3.078,20 TL prim kesintisi yapılarak 1251-7887042 kredi numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. Müşteri hizmetlerini arayıp iptal ettirdiğimde ödeme geri hesabıma yatırılmasına ...
24/12/2024 tarihinde Garanti BBVA bankasının mobil uygulaması üzerinden 50.000,00 TL tutarında kredi kullanmış bulunmaktayım. Garanti Emeklilik ve Hayat Anonim Şirketi üzerinden poliçe numarası 533***65 olan 933,06 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekilmiştir. Müşteri hizmetlerini arad...
17.09.2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan online olarak kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, 576…399 ve 577... 437 numaralı uzun süreli kredi ödeme güvencesi (hayat sigortası) poliçeleri düzenlenmiştir. Bu poliçelerin iptalini ve her biri için hesabımdan çekilen 5.696,34 TL'nin (toplam 11.392,68 ...
14.03.2025 tarihinde Garanti Bankası BBVA’dan kullandığım 250.000,00 TL tutarındaki ihtiyaç kredisine istinaden 15.778,81 Tl prim kesintisi yapılarak 5466**96 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlenmiştir. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketici Korunması hakkında Kanun’un ilgili maddesi gereği, ...
Yorumlar