to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Mart’ta Garanti BBVA internet bankacılığı üzerinden borç transfer kredisi başvurusu yaptım. Başvuru sonrasında ekranda kredimin onaylandığı ve işlemlere şubeden devam etmem gerektiği açıkça yazıyordu. Bunun üzerine ertesi gün, 26 Mart’ta Pendik Çarşı şubesine giderek işlemi tamamlamak istedim ancak bu kez kredimin reddedildiği söylendi.
Tarafıma gelir yetersizliği gerekçe gösterildi, oysa emekli maaşım 18.000 TL, yan gelirlerimle birlikte toplam aylık gelirim yaklaşık 45.000 TL civarında. Zaten şu anda da yüksek taksitler ödüyorum ve bu borç transfer kredisini almaktaki amacım, tüm borçlarımı tek bankada toplayarak aylık toplam ödememi yaklaşık 9.000 TL azaltıp daha rahat ödeyebilmekti. Kredi tutarı 120.000 TL, vade ise 15 ay olarak planlanmıştı.
Pendik Çarşı şubesindeki personelin yaklaşımında bir sorun yaşamadım, aksine gayet nazik davrandılar. Benim şikayetim genel olarak bankanın sistemi ve genel müdürlük kararıyla ilgilidir. İnternet bankacılığında “şubeden devam edin” diye ön onay verilmesine rağmen, hiçbir yapıcı çözüm sunulmadan şubede “red” kararıyla karşılaşmak kendimi ciddiye alınmamış hissetmeme neden oldu.
Garanti BBVA’dan talebim, internet bankacılığı üzerinden verilen bu ön onayın dikkate alınması, gelir durumum ve borç yapılandırma amacım yeniden değerlendirilerek borç transfer kredisinin onaylanması ve bu tutarsız sürecin tarafıma açıklığa kavuşturulmasıdır. Ekran görüntüsü ile de bu ön onay sürecini belgeleyebiliyorum.
04.03.2026 bugün Garanti BBVA telefonda aranarak yönlendirme ile 1 saat içinde tüketici kredisi çektirilip 600 bin TL kredi derhal onaylanıp başka hesaba aktarılmış ve mağdur oldum. Bankanın şubesine hemen aynı saatler içinde gittim, gerekli müdahalelerden hiç memnun kalmadım. Bu kadar kısa sürede 6...
Garanti Bankası Şişli Meydan Şubesi’nden hem emekli maaşımı hem de normal maaşımı alıyorum. Normal maaşımda haciz nedeniyle zaten kesinti uygulanıyor ve şirketim de bu şekilde maaşımı yatırıyor. Buna rağmen, 3 yıl boyunca emekli maaşımın Garanti Bankası’na yatacağına dair taahhüt vermeme ve sözleşme...
Garanti Bankası Cevizli Şubesi’nde, engelli olan babama sadece emekli maaşı ve BİM’de kasiyer olarak aldığı maaş dışında başka bir geliri olmamasına rağmen, 2025 Eylül başlarında 700 bin tl kredi verilmiş. Babam engelli olduğu için kandırılarak bu parayı bir başkasına vermiş. Kredi işlemi sırasında ...
Garanti Bankası beni sürekli yüzüstü bırakıyor. Çalıştığım yerden maaşımı Garanti'den alıyorum, artı emekli maaşımı da Garanti'den alıyorum. Kredi kartım da var aynı şekilde ve faturalarımı Garanti Mobil'den ödüyorum. Kredi için ne zaman başvursam, ne hikmetse üstümü çizmişler, yemin etmişler gibi v...
Yorumlar