İzinsiz Çekimler Ve Güvenlik Onayı Eksikliği
10 Nisan akşam saat 19:30 civarında, iznim ve bilgim olmadan Ankara Anonim Türk Sigorta’dan 300,00 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ayrıca yüksek meblağda 1/6 taksit olarak 3.482,50 TL ve yine yüksek tutarda 1/6 taksit olarak 4.195,26 TL harcama gerçekleştirilmiştir. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım; kartımın güvenliği için kapattılar. Ben hasta ve engelli bir insanım, dışarı dahi çıkamıyorum; mobil uygulamama hiçbir şekilde güvenlik onayı mesajı gelmedi. Bu, bilgim dışında yapılan bir işlemdir. Bu bankanın güvenlik sorunudur; internet üzerinden çekim yapılmıştır. Müşteri hizmetlerinden bilgi aldım ve derhal bana ait olmayan işlem tutarlarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bankanın, benim onayım olmadan böyle bir işlem yapması gerçek bir sorundur. Bununla ilgili gerekli yerlere şikayette bulunacağım. Her yaptığım alışverişte güvenlik onay mesajı gelirdi; bu yapılan işlemlerde ise hiçbir şekilde onay mesajı alınmadı. Konunun derhal çözülmesini rica ediyorum. Aksi takdirde savcılığa siber suçlarla ilgili şikayette bulunacağım.
Benzer Şikayetler
Garanti Bankası Kartımdan Yetkisiz Microsoft İşlemi Ve Provizyonun Durdurulamaması
03.04.2026 tarihinde saat 08:13’te tarafıma gelen SMS ile, bilgim dışında Garanti Bankası’ndaki 2008 ile biten banka kartımdan 3.299,99 TL tutarında “Microsoft*Microsoft” işlemi yapıldığını öğrendim. Bu işlem sırasında tarafıma hiçbir 3D Secure onay kodu gelmemiştir. İşlem tamamen bilgim ve onayım d...
Garanti BBVA Kredi Kartı Yetkisiz İşlemlere İtiraz Ve Geri Ödeme Talebi

Garanti BBVA kredi kartımı kullanarak bilgim ve onayım dışında yapılan işlemlerle ilgili harcama itirazında bulunmak istiyorum. İstanbulkart'ımı kişiselleştirmek için Google’da arama yaptım ve İstanbulkart kişiselleştirme ile ilgili arama sonucunda karşıma çıkan ilk siteye girdim. Bu sitede kişisel ...
Garanti BBVA Bilgim Dışında Yüksek Tutarla Yapılan İşleme Bankadan Yetersiz Güvenlik
22 Kasım 2025 saat 16.41'de, bilgim ve onayım dışında, sonu 5020 ile biten Garanti Bankası kredi kartımdan Apple Online Store üzerinden 107.999 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlem sırasında tarafıma ne SMS ne de mobil uygulama üzerinden herhangi bir bilgilendirme ya da doğrulama bildirimi...
Garanti BBVA Harcama İtirazımı Çözmüyor

16/05/2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan bilgim dahilinde olmadığı halde birinci kredi 29.999 TL, ikinci kredi ise 39.999 TL olmak üzere 2 adet kredi çekilmiştir. Kredi numaraları sırasıyla 91-8167388 ve 8167386 dır. Bireysel kredi olarak geçmektedir. Bankadan aldığım dökümde kredinin mobil bankac...
Garanti BBVA Kategorileri
- Adres Güncellemesi 90
- Alışveriş Kredisi 90
- Altın 188
- American-Express 70
- Anında Kredi 132
- Bireysel Emeklilik 989
- Birikim Hesabı 111
- Bonus 6.693
- Bonus Gold 536
- Bonus Kartı 1.281
- Borç 1.545
- Business Kart 144
- Cepbank 230
- Döviz 283
- e-Trader 71
- EFT 861
- Elma Hesabı 6
- Faiz Oranı 354
- Faizsiz Kredi 746
- Fatura Ödeme 539
- Flexi Kart 285
- Fon 124
- Garantipay 101
- Genç Kart 67
- Halka Arz 249
- Harcama İtirazı 1.507
- Havale 777
- Hesap 4.446
- Hesap Açma 370
- Hesap Kartı 518
- HGS 375
- Hisse 1.079
- İhtiyaç Kredisi 1.286
- Kariyer 74
- Kiralık Kasa 22
- Kobi 59
- Konut Kredisi 404
- Kredi 7.268
- Kredi Kartı 17.406
- Kurye 174
- Mevduat Hesabı 75
- Miles and Smiles 187
- MTV Ödeme 78
- Nakit Avans 1.319
- Para Çekme 1.723
- Para Yatırma 1.961
- Platinum Kart 127
- Pos 770
- Promosyon 765
- Sanal Kart 326
- Shop and Fly 139
- Sigorta 1.722
- Sim Kart Bloke 296
- Swift 271
- Şifre 646
- Taksitli Nakit Avans 433
- Taşıt Kredisi 105
- Telefon Numarası Değiştirme 136
- Ugi 18
- Vadeli Hesap 86
- Vadesiz Hesap 389
- Virman 67
Yorumlar