to read complaints and reviews, or file yours.Tek Kart Talebime Rağmen İki Kart Açıldı Düzeltme Talebi
Garanti BBVA’ya internet/mobil bankacılık üzerinden Paracard Bonus Trink banka kartı başvurusu yaptım. Ancak 10 Nisan 2026 saat 16.14’te bana SMS ile iki adet kart oluşturulduğuna dair mesaj geldi. Biri 8151, diğeri 9292 ile biten iki farklı Paracard Bonus Trink kartı görünüyor.
Ben yalnızca tek kart talep etmeme rağmen iki kart oluşturulmuş olmasını anlamlandıramıyorum ve bu durumun düzeltilmesini istiyorum. Henüz şube ya da müşteri hizmetleri üzerinden herhangi bir işlem yapmadım.
Adıma açılan bu iki karttan hangisi olursa olsun, sadece birinin aktif kalmasını, diğer fazla kartın gönderiminin ve açılışının iptal edilmesini ve bununla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Garanti BBVA’da açtığım hesap için zaten banka kartı gönderilecekken, ek olarak bir kart başvurusu daha yaptığımı sonradan fark ettim. Böylece aynı hesaba bağlı iki ayrı banka kartı talebi oluşmuş görünüyor ve her ikisi de aynı adrese gönderiliyor.
Ben sadece tek bir banka kartı kullanmak istiyorum. Hangi başvurunun iptal edildiğinin benim için bir önemi yok, önemli olan iki kartın birden gönderilmemesi ve sadece bir tanesinin aktif hale getirilmesi. 9 Nisan 2026 tarihinde yaptığım bu işlemle ilgili şu ana kadar müşteri hizmetleri veya şube ile görüşme yapmadım.
İki kart başvurusundan birinin iptal edilerek sadece tek bir banka kartının gönderilmesini ve hesabımda gereksiz kart tanımlaması kalmamasını talep ediyorum.
