to read complaints and reviews, or file yours. 
26.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndan 40.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 2.964,32 TL tutarında “Kredi Ödeme Güvencesi” hayat sigortası prim tahsilatı yapılmıştır. Uygulanan bu hayat sigortasının iptalini talep ediyorum. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı ...
Bursa’da Yıldırım Ticaret MTAL’de öğretmenim. 22 Nisan Çarşamba günü okulumuza Garanti BBVA çalışanları kredi işlemleri için geldiler ve o gün ihtiyaç kredisi için başvuru yaptım. Bana, 50.000 TL kredi için 3 ay taksit ödemesiz, 4 ay taksitli bir seçenek anlatıldı ve ben borç durumum nedeniyle özell...
15.12.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil şube üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımından sonra, bilgim ve onayım olmadan zorunlu hayat sigortası yapıldığını ve 12.794 TL tutarın kullandığım kredi miktarından kesildiğini öğrendim. Kredi başvurusu ve onay sürecinde tarafıma ha...
13.04.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL tutarında, 15 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma haberim ve açık tercihime dayanmaksızın hayat sigortası yapıldı. Bu sigortaya ait poliçe numaram 61158076 olup, bu poliçe kapsamında hesabımda...
Müşteri no 42315441 01 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA’dan 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu kredi ile birlikte tarafıma 5.389,37 TL tutarında hayat sigortası kesintisi yapıldı. Hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde ise banka personelleri iptali gerçekleştirmedi. Bu nede...
"Garanti BBVA'ya, 10 Nisan'da hesabıma iade edilen 1.074,15 TL için teşekkür ederim. Hizmetinizden memnun kaldım."
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 01.04.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak “Hayat – 60941410 numaralı poliçe prim tahsilatı” açıklamasıyla, Kredi Hesabı: 540 *******06 kredim için, 1.074,15 TL tutarında hayat sigortası isteğim dışında hesabımdan tahsil edildi. S...
"Tarafıma banka tarafından geri dönüş sağlandı ve 3 iş günü içerisinde iade yapılacağı bildirildi"
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 25.03.2026 tarihinde 210.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak “İhtiyaç kredisi bağlantılı hayat sigortası prim tahsilatı” açıklamasıyla, kredi no: 00680-8064024 numaralı kredim için, Hayat – 60820395 poliçe numaralı, 13.885,57...
Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 520.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak 24.000 TL bedelle kredi sigortası yapıldı. Daha sonra sigortanın iptali için başvuruda bulundum ancak iptal talebim “iptal edilemez” denilerek olumsuz karşılandı. Kredi sigo...
15.03.2026 tarihinde Garanti BBVA’dan 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafıma 60593649 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendiğini ve yaklaşık 2.500 TL kesinti alındığını gördüm. Hayat sigortası istemiyorum ve bu poliçenin iptal edilerek tahsil edilen tutarın ...
"Hızlı çözüm için Teşekkürler"
05.03.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte hesabımdan 2.277,77...
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden 26 Aralık 2025 tarihinde 300.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumda faiz oranı yüzde 3,10 olarak ön onay aldı ve sistemde bu şekilde görünüyordu. Ancak başvurum yaklaşık bir buçuk ay boyunca “belge doğrulama bekliyor” aşama...
12.06.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “kredi hayat sigortası‑uzun süreli” adı altında, poliçe numarası 5613**48 olan ve 4.652,21 TL tutarındaki hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, BDDK düzenle...
Garanti BBVA’dan yaklaşık 3 gün önce ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma birden fazla sigorta yapıldığını öğrendim ve bu sigortaların tamamının iptal edilmesini talep ediyorum. Sigortaların iptali için bankayla iletişime geçtiğimde net bir çözüm sunulmadı, farklı yerlere aktarılar...
Garanti BBVA üzerinden 18.02.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında bana sigorta da eklenerek işlem gerçekleştirildi ve 850 TL sigorta primi tahsil edildi. Ben sigorta istemediğimi, bu ürünü kullanmak zorunda bırakıldığımı düşünüyorum. Ardında...
17.02.2026 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 150.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullanmak üzereyken, onay adımındayken 0212 359 62 24 numaralı telefondan arandım ve Garanti Bankası Etiler Şubesi’nden aradıklarını belirttiler. Karşımdaki kişi, kredi onay adımında sorun oldu...
13 Şubat tarihinde Garanti BBVA’dan bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve bu krediyle birlikte 60115918 numaralı hayat sigortası poliçesi yapıldı. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek için Garanti BBVA’yı telefon bankacılığı üzerinden aradım. Görüşmede hayat sigortası poliçemin iptal edil...
19.12.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı aracılığıyla 600.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kullanımı esnasında 13.125 TL hayat sigortası kesintisi yapıldı, ayrıca 6.600 TL tutarında da ek bir kesinti gerçekleştirildi. Tüm bu işlemlere ait dekontlar tara...
Garanti Bankası’ndan 17.11.2025 tarihinde bireysel ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafıma yaklaşık 7.000 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Daha sonra bu hayat sigortasını iptal ettirmek istediğim için 08.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde...
31.12.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil bankacılık ile ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi öncesinde banka tarafından 12.2025 tarihinde arandım ve düşük faizli kredi teklifleri olduğu, krediyi kullanmam durumunda hayat sigortasını iptal ettirip sigorta ücretini geri alabileceğim açıkça söylen...
Garanti BBVA üzerinden 29.12.2025 tarihinde 150.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında aynı tarihte, 29.12.2025’te adıma 8.419 TL prim bedeliyle hayat sigortası poliçesi düzenlenmiş. Ancak benim kendi şirketim üzerinden, aynı şartlara bağlı ve aynı amaca hizmet eden me...
Garanti BBVA üzerinden kullandığım krediye bağlı sigortanın iptalini 6 gündür mobil bankacılık üzerinden talep etmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. İlgili poliçeye ait numaram 59516360’tır. Sigortanın iptal edilmesini ve bu sigorta için kesilen ücretin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüm...
17.12.2025 tarihinde Garanti BBVA üzerinden mobil uygulama ile 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurum %2,89 faiz oranı ile onaylandı; sonrasında şubeye giderek gerekli evraklar yüklendi ve kredi sistem üzerinde tanımlandı. Ancak daha sonra banka sisteminde yaşanan bir hata ...
