Kredi Ödeme Güvencesi Sigortası 7.570,74 TL Kesintisi Ve İptal İhmaline İtiraz

Garanti BBVA üzerinden 06.12.2026 tarihinde 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma açıkça bilgi verilmeden ve net onayım alınmadan “Kredi Ödeme Güvencesi” adı altında 7.570,74 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapıldı ve 64674204 numaralı poliçem düzenlendi.

Mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu sigortanın iptali için talep oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, aranmadım ve sigortam iptal edilmedi. Talebim olmasına rağmen sürecin işletilmemesi ve ücretin iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.

Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un ilgili hükümleri gereği sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve tahsil edilen tutarın müşteriye iadesi mümkündür. Bu çerçevede 64674204 numaralı kredi ödeme güvencesi sigortamın iptal edilmesini ve 7.570,74 TL tutarındaki sigorta priminin tamamının gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.