to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA’ya ait Bonus Platinum kredi kartım, yakın zamanda müşteri hizmetlerinin tarafımı aramasıyla yenilendi ve ye...nilenmiş kartımı kullanmaya başladıktan sonraki ikinci ayımda, Mayıs ayı ekstreme 1.439,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı henüz çok kısa süredir ve yenilenmi
2025 yılında Garanti BBVA sanal POS için başvuruda bulunduk; ancak siteye entegrasyon aşamasında destek alamadığımız içi...n sanal POS’u hiç kullanmadan süreci sonlandırmak zorunda kaldık. Daha sonra sanal POS ile ilgili mailler gelmeye devam edince şubeyi arayarak sanal POS’un kapatılmasını talep etti
20 Nisan 2026 tarihinde Garanti BBVA mobil internet bankacılığı üzerinden emekli promosyonumu yenilerken, toplamda 25.00...0 TL tutarında bir promosyon tanımlanması gerektiğini düşünürken banka, daha önce kullandığım 6.000 TL’lik ödülü gerekçe göstererek bu kez 6.000 TL’lik ödülden faydalanamayacağımı
Garanti Bankası’nda çalıştığım şirketin anlaşması üzerine 20.02.2026 tarihinde maaş hesabı açtırdım. Müşteri danışmanı, ...zorunlu olarak BES yapılması gerektiğini söyleyince itiraz edemeyeceğimi düşünerek kabul ettim. Bana aylık 1.500 TL maaşımdan kesinti yapılacağı söylendi, ancak bu sistemin iptal e
6 Mart Cuma gecesi saat 03.00 civarında Elazığ merkez Çatalçeşme Mahallesi’nde bulunan ortak ATM olan Halkbank ATM’sine ...Garanti Bankası’na ait banka kartımla hesabıma 3.000 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı, para hesabıma geçmedi ve sadece kartımı geri verdi. Hemen ardın
Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımın Mayıs ayı ekstresine 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığ...ını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödemek istemediğim için bu bedelin alınmasını kabul etmiyorum. Konu ile ilgili Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üc
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden Ekim 2025’te 24 ay vadeli tüketici kredisi kullandım ve bu krediye bağlı olarak ...yaklaşık 9.000 TL tutarında hayat sigortası primi tahsil edildi. Kredimi Nisan 2026’da erken kapatmama rağmen, hayat sigortasının kullanılmayan süresine ait kısmı tarafıma iade edi
Garanti BBVA’da kullandığım ihtiyaç kredimin mobil uygulama üzerinden aynı gün içerisinde toplam kapama işlemini yaptım.... Kapatma ekranında yaklaşık 85 bin tl ve küsuratlı bir tutar görünmesine rağmen hesabımdan 90 bin tl’nin üzerinde para çekildi ve arada yaklaşık 5.000 TL’yi aşan bir fark oluştu.
Garanti Bankası kampanya birimi tarafından birkaç ay önce arandım ve bana Garanti Sanal pos başvurusu yaptırdılar. Görüş...me sırasında bu sanal pos’un ücretsiz olduğu özellikle söylendi, ben de bu bilgiye güvenerek başvuruyu kabul ettim. Sanal pos tanımlandığı günden bu yana hiçbir işlemde kullanmadım
Garanti Bankası kredi kartımdan elektrik faturalarım için otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen iki adet eski tarihli... faturam kartımdan çekilmediği için elektriklerim kesildi. Faturalardan biri 320 TL, diğeri 340 TL tutarındaydı ve her ikisinin de son ödeme tarihi geçmişti. Elektriğim yaklaşık 4
Garanti Bankası kredi kartımı 2023 yılından beri aktif olarak kullanıyorum. Nisan ayı ekstresinin kesildiği gün, ekstred...e 2.400 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle yüksek bir aidatla ilgili bilgilendirilmediğim ve düzenli bir şekilde kartı kullandığım için bu ü
Garanti BBVA kredi kartımdan 12 Mayıs 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edildi. Yaklaşık 1 yıl...dır kullandığım bu karttan daha önce hiçbir şekilde yıllık kart ücreti alınmamıştı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm Ezgi Hanım, bu ücretin iadesinin mümk
Garanti BBVA kredi kartım ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kartıma ekstra ödeme yaptım ve şu anda bankadan ...alacaklı durumdayım. Buna rağmen, bankanın sisteminde sanki borçluymuşum gibi halen benden ödeme talep ediliyor. Kartımın son 4 hanesi 3077’dir. Yaklaşık 10 gündür bu sorun devam
Garanti Bonus Gold kredi kartımdan 24 Nisan tarihinde yıllık kart ücreti adı altında 1.282 TL kesinti yapılmıştır. Kart ...limitimin yalnızca 1.000 TL olmasına rağmen limitimi bile aşan bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kartımın son 4 hanesi 9019’dur. Konu ile ilgili olarak banka
Garanti Bankası üzerinden 2026 yılında şubeden bireysel emeklilik sözleşmesi yaptım ve bu sözleşme kapsamında bugüne kad...ar toplam 4.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Bugün BES’ten çıkmak istediğimde banka müşteri hizmetlerini aradığımda, çıkış yapmam durumunda tarafıma 0 TL ödeme yapılacağını öğrendim.
Garanti Bankası’na ait Bonus Gold Dijital kredi kartıma, son ekstreme 1.282 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığı...nı 12 Mayıs tarihinde fark ettim. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını düşünüyorum ve alınan bu tutarı haksız buluyoru
13 Mayıs saat 01:00 civarında Garanti Bankası’na ait kartımdan Apple Online Store üzerinden 32.999 TL tutarında izinsiz ...bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işlem bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, bana herhangi bir onay kodu veya SMS gelmemiştir ve elbette böyle bir onay kodu da paylaşmadım. App
Garanti Bankası'nda sanal kredi kartımla yaptığım alışverişin iptal tutarı iade olarak kartıma geldi. Ben iade tutarının... esas kartıma aktarılmasını talep ettim çünkü aynı miktarda kartımda kalan borcum buluyordu. Bana bankayı birkaç defa aramama rağmen hesap kesim tarihinden önce tutarı kartıma ya d
Garanti BBVA’daki tüm hesaplarım, tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmeden kapatıldı ve bu kapatma nedeniyle hesaplarımd...a bulunan bakiyeye şu anda erişemiyorum. Durumu öğrenmek için şubeye gittiğimde, hesabın yeniden açılması için işlem yapıldığı, 2-3 hafta içinde e-posta ile bilgilendirileceğim s
19 Şubat 2026 tarihinde saat 06:40–07:00 sularında Türkiye Ekonomi Bankası’na ait kredi kartımdan, bilgim ve iznim olmad...an 366 USD tutarında bir harcama yapılmıştır. Ekstrede işlem açıklaması “Creator lab academy Li ıkade lekki ng” şeklinde görünmektedir. Bu firma ile daha önce hiçbir alışverişim, ü
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business kartımdan Şubat 2026 döneminde, bilgim ve onayıma rağmen yıllık kart ücreti adı altın...da 2.200 TL civarında bir tutar yansıtıldı. Bu ücretin neye göre alındığı açık ve şeffaf bir şekilde açıklanmadan, adeta dayatma şeklinde tahsil edilmeye çalışılmasından son derece
Garanti BBVA kredi kartımdan Mayıs 2026 döneminde 1100 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Bu ücretin iadesi için b...ankanızla görüştüğümde talebim reddedildi. Uzun süredir müşteriniz olarak kartımdan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını ve iade talebimin olumsuz karşılanmasını kabul etmi
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde Fe-Yap Mekanik Ltd. Şti. Konya Karatay isimli firma tarafından t...oplam 40.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. Bu firmadan hiçbir ürün veya hizmet almadım, herhangi bir ödeme talebim ya da onayım olmamasına rağmen kartımdan bu tutar çekilmiştir.
Garanti Bankası’na ait Miles&Smiles kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve bu süre içinde kartı yalnızca 1 kez ...kullandım. 12 Mayıs 2026 tarihinde ekstreme 1.465 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetleri ile görüştüm ve kart aidatının i
