to read complaints and reviews, or file yours."Yaşamış olduğum sorunu hızlıca çözdükleri için teşekkür ederim, ancak böyle bir davranış yapmamaları gerekirdi, Yine de teşekkür ederim hızlı çözüm için"
Aralık 2025 tarihinde Garanti BBVA kredi kartım üzerinden 2 adet telefon fa...turası için otomatik ödeme talimatı verdim ve bu kampanya kapsamında toplam
Garanti BBVA üzerinden kullandığım Mastercard kartımdan, 07.10.2026 tarihinde saat 13:00 civarında “Google Cleanup Phone... London” isimli bir işlem tarafından 474,99 TL tutarında iznim ve onayım olmadan para çekilmiştir. Bu işlemle ilgili herhangi bir üyeliğim, satın alma talebim ya da tarafıma iletil
Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımın limiti 1.100 TL olmasına rağmen, 06.10.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Kart ...Ücreti” adı altında 1.101 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kart limitimden bile yüksek bir tutarda ücret kesilmesini mantıklı bulmuyor ve bunu kabul etmekte zorlanıyorum.
Garanti Bankası kredi kartımdan 6 Ekim 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti ya...pıldı. Bu tutar tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya onay sunulmadan yansıtıldı. Kredi kartı ödemelerimi düzenli olarak yapıyor, bankayı hiçbir şekilde mağdur etmiyorum. Buna
Garanti BBVA’ya ait sonu 1011 ile biten kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında 03.10.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutar...ında “yıllık üyelik ücreti” adı altında para çekilmiştir. Kartı alırken böyle bir ücreti kabul ettiğime dair açık bir onayım bulunmamaktadır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tar
Garanti BBVA’ya ait Paracard Bonus kartımda yer alan 200 TL tutarındaki kampanya bonusu, bilgim ve onayım olmadan bugün,... 7 Ekim tarihinde işlem geçmişimde silinmiş olarak görünmektedir. Herhangi bir kural ihlali yapmadığım ve kampanya şartlarını yerine getirdiğim halde bu bonusun kartımdan geri alın
Garanti Bonus kartıma 4 Ekim 2026 tarihinde ekstreye “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.101 TL kart aidatı yansıtılmıştı...r. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidatın alınmasını hem haksız hem de müşteriyi mağdur edici buluyorum. Konuyla ilgili şube ile görüştüğümde herhangi
Garanti Bankası kredi kartımdan 22.09.2026 tarihinde 2.136 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmı...ştır. Bu tutar, kartı kullanırken bana açık ve net şekilde belirtilmeyen, aşırı yüksek ve haksız bir aidat niteliğindedir. Kesinti sonrası bankanın müşteri hizmetlerini arayarak i
Garanti BBVA Eskişehir Vişnelik şubesinde maaş hesabım bulunuyor. Nisan 2025 tarihinde Fatsa Cumhuriyet Savcılığı tarafı...ndan “şaibeli havale” gerekçesiyle hesaplarımla ilgili soruşturma açıldı ve hesaplarıma bloke konuldu. Daha sonra savcılık dosyası kapandı ancak bu süreçte banka benimle çalışmama
Uzun zamandır Garanti Bankası müşterisiyim. Eylül ayı kredi kartı ekstremde yıllık kart ücreti adı altında 1.101 TL tahs...il edildiğini gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen telefonla hiçbir şekilde canlı deste
11.09.2026 tarihinde Garanti BBVA’nın Cevizlibağ Atatürk Öğrenci Yurdu’nun karşısındaki toplu ATM’lerin bulunduğu alanda...ki, kodu sonu 364 ile biten ATM’sinden QR kod ile hesabıma toplam 17.200 TL Nakit para yatırmak istedim. Para yatırma işlemini üç aşamada gerçekleştirdim. İlk para yatırma işlemim
Garanti BBVA’ya ait American Express kredi kartımdan da 11 Temmuz tarihinde “AMEX yıllık kart ücreti” adı altında 1.794 ...TL yıllık kart aidatı tahsil edilmiş. Bu kesintiyle ilgili olarak bankanızla iletişime geçtiğimde, aidat iadesi yerine son derece yetersiz ve komik diyebileceğim bir mil teklifi su
Garanti Bankası Çiğli Şubesi nezdinde yasal takipte olan dosyam 05.10.2026 tarihinde sonlanmasına rağmen, kanuni takip s...ürecinde kesilen 5.000 TL tutarındaki param hâlâ tarafıma iade edilmedi. Dosya kapanmış olmasına rağmen hesabıma herhangi bir geri ödeme yansımadı. Konu ile ilgili hem şube hem de
Garanti BBVA Platinum kredi kartımı yaklaşık üç aydır kullanıyorum. Normalde ekstre detaylarına bu kadar dikkatle bakmam...a rağmen, son ekstrede aylık harcama detaylarını incelerken “kredi kartı ödeme güvencesi” adı altında 432,69 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Hesap hareketlerimi ko
06.10.2026 tarihinde, limiti 1.500 TL olan Bonus kredi kartımın son dört hanesi 5030 olan kart ekstresinde 1.101 TL tuta...rında yıllık kart aidatı kesildiğini mobil uygulama üzerinden gördüm. Geçen yıl da 841,50 TL aidat kesilmişti ve her yıl artış gösteren bu tutar düzenli olarak kartımdan tahsil edi
Garanti Bankası’na ait, sonu 5281 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 25.09.2026 tarihinde 1.101,00 TL tutarında yıllık ...kart ücreti/üyelik aidatı yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik
Garanti BBVA Bonus Trink Gold kredi kartıma 1.282 TL tutarında yıllık kart ücreti dün itibarıyla ekstreye yansıtılmıştır.... Kartımı aktif olarak kullandığım ve düzenli harcama yaptığım halde bu masrafın alınmasını haksız buluyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak tarafıma olum
"Teşekkür ederim"
Garanti BBVA Bonus Gold Trink kredi kartımdan bugün 1.282 TL tutarında “yıllık aidat ücreti” adı altında bir kesinti yap...ılmıştır. Uzun süredir bankanızın maaş müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak
Garanti Bonus Classic Troy kredi kartımı Ekim 2019’dan beri kullanmaktayım. 06.10.2026 tarihinde kredi kartımdan 1.101 T...L tutarında “yıllık kart ücreti/üyelik ücreti” adı altında bir tahsilat yapılmış ve bu tutar ekstreme yıllık kart ücreti olarak yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması h
Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 06.10.2026 tarihinde “kart yenileme ücreti” adı altında 140 TL tutarında bir kesin...ti yapılmıştır. Bu kesintiyi hiçbir şekilde onaylamadığım gibi, zaten gönderilen kartların neredeyse hepsinde temassız ve okuma çipi sorunu yaşadım, bu nedenle daha önce kayıp/çalı
Garanti BBVA kredi kartımdan 15 Eylül 2026 tarihinde 1.101 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı mobil bankac...ılık üzerinden almıştım ve bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bankayla henüz bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım ancak kesilen bu 1.101 TL’
30.000 TL tutarındaki bir dolandırıcılık olayı nedeniyle Garanti Bankası’ndan şikayetçiyim. Mersin Garanti Bankası şubes...inden aradığını söyleyen kişiler, noter işlemi ve kapora tutarı kadar para blokesi yapılacağı gerekçesiyle beni yanıltarak Garanti hesabımdan başka bir hesaba 30.000 TL havale yapm
Garanti BBVA bankasındaki 5251**71 müşteri numaralı hesabıma bağlı, son 4 hanesi 8098 olan kartımla Mardin Midyat’tan, i...nternet üzerinden elektronik cihaz satışı yapan bir firmadan yaklaşık 600.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Buna rağmen aldığım ürünler hiçbir şekilde tarafıma teslim edilmedi. Ü
