Garanti BBVA iade

18.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi - Uzun Süreli Poliçe” adı altında hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 7.686,13 TL sigorta ücreti tahsil edildi. Sigorta işlemi sonrasında mobil bankacıl...

18.12.2025 tarihinde saat 15.30 civarında İstanbul Beylikdüzü Marport Liman Firması önündeki Garanti BBVA ATM'inden hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 20.000 TL yatırdım; ancak bunun sadece 10.000 TL'si hesabıma geçti, kalan 10.000 TL ne hesaba geçti ne de tarafıma iade edildi. Bu durum üz...

Garanti BBVA Money Bonus Gold kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart ücreti yansıtılmamıştı. 2025 Aralık ekstreme ilk kez 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede yıllık kart ücretinin sad...

23 Aralık saat 21:59 civarında Garanti Bankası hesabımdan 5.000 TL tutarında bir işlem yapıldı. Bu işlemi İ***T*** isimli kişiye yönlendirdim ve sonrasında hem hesabım hem de param fiilen onun tarafından hiç edilmiş durumda. Durumu fark eder etmez Garanti Bankası ile iletişime geçerek olayı bildird...

Garanti BBVA üzerinden 23.12.2025 tarihinde mobil bankacılık aracılığıyla 36.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında 59 4****22 numaralı hayat sigortası poliçesi adı altında hesabımdan 1.646,60 TL ücret kesildi. Hayat sigortasına ilişkin, bu tutarın kesileceğ...

Garanti Bankası’ndan 30.09.2025 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma sigorta poliçesi de oluşturuldu, ancak ben poliçenin iptal edilmesini talep ettiğimde, iptal edersem kredi faiz oranımın değişeceği ve bu nedenle iptal edemeyecekleri bilgisi verildi. Bu süreçte b...

Garanti Bankası’na ait, sonu 6367 ile biten ve 3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus kredi kartımdan Aralık ayında 841 TL kart aidatı tahsil edilmiştir. Diğer bankalarda böyle bir uygulama ile karşılaşmazken, uzun süredir müşterisi olduğum Garanti Bankası’nın bu ücreti tahsil etmesini haksız bul...

23.12.2025 tarihinde Garanti BBVA’nın 444 0 334 numarası kullanılarak sigorta poliçesi ücreti iadesi yapılacağı söylenerek saat 09.35'te arandım. Müsait olmadığımı belirttim ve tekrar aranacağım söylendi. Aynı gün 12.37–12.40 civarında bu kez kendisini “Pelin” olarak tanıtan bir kişi tarafından 0501...

Garanti Bankası’ndan 23.12.2025 tarihinde 200.000 TL tutarında kredi kullandım ve aynı gün bu krediye bağlı olarak hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Poliçe numaram 59425462’dir. Hayat sigortasını iptal ettirmek ve kullanılmayan döneme ait prim tutarının tarafıma iade edilmesini talep etmeme rağm...

28 Temmuz 2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki Euro hesabıma yaklaşık 18.000 Euro tutarında bir para transferi yapıldı. Transferi gönderen kişi, tüm masrafların kendi bankasından kesilmesini özellikle seçmiş olmasına rağmen, hesabımdan “gelen fon transfer ücreti” adı altında 109,86 Euro tutarında ke...

11 Aralık günü saat 17.00 civarında Halkalı Caddesi, Aytemiz Petrol’ün yanındaki Garanti BBVA ATM’sinden kredi kartı borcumu ödemek için kartlı işlemle 22.000 TL ödeme yaptım. Buna rağmen kredi kartı borcuma yansıyan tutar sadece 10.000 TL oldu, kalan 12.000 TL ise ne kredi kartıma ne de hesabıma ge...

Garanti Bankası kredi kartımdan kesilen 979,50 TL tutarındaki kart aidatı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve lehime verilen kararı 22.12.2025 tarihinde saat 15:18’de, fiziki evraklarla birlikte İstanbul Başakşehir İkitelli Organize Sanayi Şubenize giderek tebliğ ettim. Çalıştığımı, sürekli ş...

Garanti BBVA’ya ait sonu 4409 ile biten Garanti Bonus kredi kartımdan 9 Aralık tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu işlem üzerine itiraz etmek için müşteri hizmetlerini aradım ve 30 dakikadan fazla hatta bekletildim. Görüşmeye bağlandığım danışman, aidat iadesi yapılamay...

Garanti BBVA Sigorta üzerinden 2025 Haziran ayında başlatmış olduğum hayat sigortası poliçemin iptalini defalarca talep etmeme rağmen işlemim gerçekleştirilmedi. Poliçe kapsamında şu ana kadar yaklaşık 20.000 TL tahsil edildi ve poliçe numaram 5614**17’dir. Müşteri hizmetleri hattını arayarak poliç...

Garanti BBVA’dan kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak yapılan sigortanın iptalini talep ediyorum. Buna rağmen banka, yasal olarak zorunlu olmayan bu sigortanın iptali için İzmir’de ikamet etmeme rağmen mutlaka İstanbul’daki ilgili şubeye gitmem gerektiğini söylüyor. Uzaktan, yani e-posta, çağ...

Garanti BBVA banka kartımdan 21.12.2025 tarihinde isteğim ve bilgim dışında iki adet internet işlemi yapıldığını fark ettim. Toplamda yaklaşık 1.900 TL tutarında işlem görünmekte ve bu işlemler yurt dışı kaynaklı para çekimi/harcama olarak kayıtlıdır. Kartımın son 4 hanesi 0972 olan banka kartımla ...

Garanti BBVA’nın maaş müşterisiyim. İhtiyaç kredime hiçbir şekilde onayım ve bilgim olmadan konut sigortası bağlanmış ve 2025 Mayıs ayından itibaren her ay kredi kartımdan 358 TL prim kesildiğini sonradan fark ettim. Durumu fark eder etmez maaş aldığım şubedeki müşteri temsilcisine ilettim. Sigorta...

Garanti BBVA üzerinden kullandığım ihtiyaç kredisine bağlı olarak düzenlenen kredi hayat sigortamın iptalini talep etmeme rağmen, uzun süredir oyalandığımı ve çelişkili bilgiler verildiğini düşünüyorum. 4 Kasım tarihinde Adana Çukurova Kurttepe Şubesi’ne giderek kredi hayat sigortamın iptal edilmes...

Garanti Bankası İstanbul Samandıra Şubesi'ne emekli maaşımı taşıdım ve maaşımı buraya aktardıktan sonra otomatik ödeme talimatı verdiğim için hesabıma otomatik ödeme bonusu yüklendi. Ancak Ekim ayında verilen bu bonus, Kasım ayında kredi kartımdan "söz ihlali" denilerek geri alındı. Bu işlemle ilgi...

T. Garanti Bankası’nda bulunan bireysel emeklilik sözleşmemin iptali için 07.2025 tarihinden bu yana defalarca başvuruda bulunmama rağmen hâlâ sonuç alamıyorum. Her başvurumda “evrak gelmedi, bizde görünmüyor” denilerek işlem yapılmıyor, oysa tarafıma mail adresime teslim edildi bilgisi ulaşmış duru...