to read complaints and reviews, or file yours.Garanti BBVA Flex kredi kartımı kapattırmamam karşılığında tarafıma 1.100 TL değerinde puan yükleneceği bilgisi verildi.... Ancak daha sonra müşteri hizmetlerini aradığım bir görüşmede, 550 TL’lik puanımın kesildiğini öğrendim. Bunun üzerine yine aynı görüşmede, bu kesintinin faturamı otomatik fatura t
Garanti Bankası Bonus kartıma tanımlı otomatik fatura talimatlarım elektrik, su, internet gibi tüm faturalarım için akti...f olmasına rağmen, herhangi bir iptal işlemi yapmadığım halde yaklaşık 3.000 TL tutarında kazandığım Bonus geri alındı. Oto ödeme talimatından çıkmadığım ve koşulları yerine getird
Garanti Bankası’na ait kredi kartımdan Haziran ayında 3.300 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Düzenli olarak kull...andığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat ödemek istemiyorum ve böyle bir kesinti yapılacağını önceden açık ve net bir şekilde bilgilendirilmedim. Konuyla ilgili olarak banka
Garanti Bankası müşteri hizmetlerini yaklaşık bir ay önce arayarak borcumu ödeyip taksit kapatma talebinde bulundum. O z...aman bana, ödeme yapmadan önce talebin oluşturulamayacağı söylendi. Bugün 7 Temmuz saat 17.27’de tekrar aradığımda ise bu kez borcun tamamının kapanması gerektiği belirtildi. Ben d
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımdan 06.07.2026 tarihinde 1.439 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu t...utarın büyüklüğü ve hizmet karşılığının olmaması nedeniyle bu işlemden dolayı mağduriyet yaşadım. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde, kart aidatı
Garanti BBVA Göztepe Minibüs Caddesi şubesinde maaş hesabı açtırmak için başvurduğumda, banka görevlisi BES yaptırmazsam... maaş hesabı açamayacaklarını söyleyerek beni bireysel emeklilik sözleşmesi yapmaya adeta mecbur bıraktı. Ben maaş hesabı açtırmak isterken, detayları tam olarak anlatılmadan, yanl
Garanti BBVA American Express kartıma 16 Aralık 2025 tarihinde 2.595 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını, bu işlem y...apılana kadar kartın aidatlı olduğuna veya yatırdığım paranın hediye puana çevrileceğine dair hiçbir şekilde bilgilendirilmediğimi sonradan fark ettim. Kartı alırken ne sözlü ne de
Garanti BBVA Trink kartıma tanımlı otomatik ödeme talimatı karşılığında banka tarafından tarafıma Bonus hediye edilmişti.... Taşınma sürecim nedeniyle evden ayrıldığım için aboneliklerimi kapattım ve buna bağlı olarak otomatik ödeme talimatım da iptal oldu. Bunun üzerine banka, daha önce verdiği 500 TL
Yıllardır Garanti Bankası kredi kartı müşterisiydim. Üç gün önce ekstreme yaklaşık bin tl tutarında kredi kartı aidatı y...ansıtıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda, asgari tutarı ödersem aidatın silineceği söylendi. Bunun üzerine asgari borcumu ödedim ancak daha sonra tekrar aradığımda bu kez aidatın
Ocak 2026’da Garanti BBVA Tuzla Sahil Şubesi üzerinden, Eureko Sigorta’dan eşim benim adıma tamamlayıcı sağlık sigortası... yaptırdı. Şubedeki görevli K**** Hanım, bu poliçenin ayakta tedaviyi kapsadığını söyleyerek sigortayı özellikle önerdi. Biz de bu bilgiye güvenerek sigortayı kabul ettik. Nisan 2
06/02/2026 tarihi, 16.10 civarı İstanbul Ümraniye Santral ATM'sinden hesabımdan para çekerken alınan 159,19 TL kesintini...n haksız olduğunu belirterek iptalini ve kesilen ücretin iadesini istiyorum. 4440333'ü arayıp şikayetimi bildirdim, fakat müşteri temsilcisi bu ücretin kesilmeye devam edileceğini,
30.06.2026 tarihinde saat 12:35’te Garanti Bankası’na ait 200 TL limitli sanal kartımdan, limitimi kat kat aşacak şekild...e 59.095 TL tutarında izinsiz işlem gerçekleştirildi. İşlem detaylarında bu çekimin Epttavm üzerinden yapıldığı görünmektedir. İşlemi fark eder etmez, yaklaşık 8 dakika sonra Gara
07.07.2026 tarihinde gece saat 03:17’de Garanti Bankası kredi kartımdan, hiçbir mobil onayım ve SMS doğrulamam olmadan i...yzico/Zara üzerinden internet alışverişi yöntemi ile 9.300 TL tutarında harcama yapılmasına izin verilmiştir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerimin izinsi
Garanti Bankası’na ait Bonus özellikli Flexi kredi kartımla “2000 TL üzeri giyim alışverişine 200 TL Bonus” kampanyasına... BonusFlaş uygulaması üzerinden katıldım. Katılımımı onayladıktan sonra yaklaşık iki gün önce Loft mağazasından 4.350 TL tutarında giyim alışverişi gerçekleştirdim. Alışverişten s
29.06.2026 tarihinde saat 21:36 civarında Aydın Nazilli’de bulunan 00883crso65 numaralı Garanti Bankası ATM’sinden kendi... bireysel vadesiz hesabıma yaklaşık 30.200 TL tutarında QR ile para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM ekranda “para sıkıştı” uyarısı vererek işlemi sonlandırdı ve yatırdığ
Konu: Dolandırıcılık Girişimi hakkında İnceleme Talebi ve Faiz Mağduriyetimin Giderilmesi 04.07.2026 Cumartesi günü, 08...50 222 08 00 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Garanti BBVA yetkilisi olarak tanıttılar. Önce kayıtlı sesli yanıt sistemi üzerinden bilgilendirme yapıldı, ardın
Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden hisse senedi hesabımı kullanarak bugüne kadar düzenli olarak halka arzlara katıl...ıp küçük ek gelirler elde ediyordum. Ancak hiçbir bilgilendirme ve uyarı yapılmadan, bugün hisse senedi satış ekranında “01.01.2025'den itibaren 6 aylık 250 TL hisse senedi hesap b
Garanti BBVA’ya ait Platinum kredi kartımdan 06 Temmuz 2026 tarihinde yıllık kart aidatı kesildi. Kart aidatı adı altınd...a alınan bu ücreti haksız bulduğumu ve iadesini talep ettiğimi belirtmek istiyorum. İade için Garanti BBVA ile iletişime geçtiğimde, yıllık aidat bedelini karta nakit olarak iade
04.07 tarihinde saat 16:02’de Garanti Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan Garanti mobil uygulaması üzerinden 3....500 TL, fast işlemi ile Akbank’ta T***** B**** adına kayıtlı bir hesaba gönderilmiş görünmektedir. Bu işlemi ben yapmadım ve herhangi bir onay vermedim. Durumu fark eder etmez Gar
Garanti Bankası kredi kartıma 2026 Temmuz ekstreme 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son 4 hanesi ...3672’dir. Bu ücreti onaylamıyor ve kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, aidat ücretinin iadesinin yapılamayacağı tarafıma iletildi. Hem yıll
01.07.2026 tarihinde Nevşehir Ürgüp’teki Garanti Bankası şubesinin ATM’sinden hesabımdan 10.000 TL para çekmek istedim; ...ancak ATM parayı vermedi. Buna rağmen sistemde işlem gerçekleşmiş gibi görünmüş ve hesabımdan 10.000 TL düşülmüş durumda. Ertesi gün konuyla ilgili şubeye ve yetkililere başvurduğ
07.07.2026 tarihinde saat 11:00 civarında 0850 533 39 64 numaralı hattan beni arayan kişiler, kendilerini Garanti Bankas...ı olarak tanıtarak özel hayat sigortası yenilemesi veya iadesi yapabileceklerini söylediler. Görüşme sırasında beni mobil bankacılığa yönlendirip mobil onay vermemi istediler. Bu
Garanti Bankası’nda kullandığım kredi kartım ve banka kartıma bağlı Parakartıma, Fx Pro tarafından 17 Haziran ve 24 Hazi...ran tarihlerinde toplam 747.000 TL tutarında iade işlemi yapıldı. Bu iadelerden 18, 23 ve 24 Haziran tarihlerinde parça parça olacak şekilde yaklaşık 289.000 TL hesabıma geçti anca
Konu: Dolandırıcılık Girişimi hakkında İnceleme Talebi ve Faiz Mağduriyetimin Giderilmesi 04.07.2026 Cumartesi günü, 08...50 222 08 00 numaralı hattan arandım ve arayan kişiler kendilerini Garanti BBVA yetkilisi olarak tanıttılar. Önce kayıtlı sesli yanıt sistemi üzerinden bilgilendirme yapıldı, ardın
