Garanti BBVA iade

Yaklaşık bir yıl önce Garanti Bankası üzerinden internet bankacılığı ile kredi kullandım. Kredi başvurusu sırasında hayat sigortalı krediyi tercih ettim ve o döneme ait hayat sigortası prim ödemesi zaten hesabımdan bir defa kesildi. Bu yıl ise tarafıma bir SMS geldi ve hayat sigortamın yenilendiği b...

Garanti BBVA’ya ait sonu 6011 ile biten Bonus Trink kredi kartımdan 19 Aralık 2025 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 979,50 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı halde kartımdan bu tutarın tahsil edilmesini ...

Garanti BBVA’dan kullandığım, sonu 2019 ile biten Bonus Platinum Trink kredi kartıma 12 Aralık 2025 tarihinde 1.100 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı v...

22.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığım sırada, “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adı altında Garanti Emeklilik tarafından hayat sigortası yapıldı ve bu işlem için hesabımdan 12.058,57 TL sigorta ücreti tahsil edildi. İşlem sonrasında mobil banka...

27 Aralık Pazar günü saat 19:18’de 0545********52 numaralı hattan aranarak, Garanti BBVA’dan aradığını söyleyen kişilerle görüştüm. Eşimin poliçe iadesi olduğu söylenerek işlem yapılabilmesi için telefonuma birkaç onay kodu gönderdiler, ben de bu kodları görüp onayladım. Eşim şu an cezaevinde olduğu...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan 12.12.2025 tarihinde 979,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı düzenli olarak kullanan ve bankaya otomatik/düzenli işlemlerle gelir sağlayan bir müşteriyim. Bu işlem sonrası müşteri hizmetlerini aradığımda kart aidatının iadesini talep ettim; an...

Garanti BBVA kredi kartımın sonu 7063 ile biten kartıma, 26 Aralık 2025 tarihinde ekstreme “kart aidatı/üyelik ücreti” olarak görünen 841,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldı. Kart limitim 2.500 TL olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul etmiyorum. Geçen sene de aidat ödemek zor...

Garanti BBVA kredi kartı borcumu daha önce yapılandırdım ve yaklaşık 14 ay boyunca şubeden düzenli olarak taksit ödemelerimi yaptım. Tüm ödemelerime ait dekontlar hâlâ elimde bulunuyor. Ancak 23 Aralık tarihinde bankanın sisteminde bir sorun oluştuğu ve tüm bu ödemelerin silindiği, borcumun ise sank...

Garanti Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moca United ve Hepsiburada tarafından para çekildiğini fark ettim. 10 Aralık tarihinde Moca United tarafından 619 TL, 15 Aralık tarihinde ise Hepsiburada tarafından 49 TL olmak üzere iki ayrı işlem yapılmış. Bu harcamaların hiçbirine onay ver...

Garanti BBVA’ya ait Garanti Bonus kredi kartımdan 25 Kasım 2025 tarihinde hiçbir şekilde onayım ve bilgilendirmem olmadan yaklaşık 800 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartı alırken bu şekilde yüksek bir aidat ödemem gerektiğine dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu yüzden bu ...

Bugün saat 18.00 civarında Çankırı Garanti BBVA şubesine ait ATM’den hesabıma para yatırmak istedim. Toplam 400 TL yatırdım, ATM 200 TL’yi direkt yuttu, kalan 200 TL’yi ise öyle sorunlu verdi ki parayı çekerken banknot yırtıldı. Bir bankanın ATM’sinin bu kadar sorunsuz çalışması gerekirken paramın ...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartımdan 23 Aralık 2025 tarihinde, bilgim, iznim ve onayım olmadan 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti tahsil edilmiştir. Bu işlemle ilgili olarak bankaya itiraz ve iade talebinde bulundum; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. ...

Garanti Bankası’na ait bireysel kredi kartımın limiti aylık 3.000 TL olmasına rağmen, Aralık 2025 döneminde kartıma 120 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmış ve bu tutar kartımı eksi bakiyeye düşürecek şekilde tahsil edilmiştir. Kartımın sonu 6012 ile bitmektedir. Bu yıllık kart ücretinin ipt...

Garanti BBVA kredi kartıma 24’ünde ekstre taksitlendirme işlemi yapılmış, ancak bu işlem bana önceden hiçbir şekilde sorulmadığı gibi bilgilendirme de yapılmamıştır. Bu işlemle birlikte yaklaşık 7.500 TL tutarında faiz/ekstre taksitlendirme bedeli o anda kartımdan çekilmiştir. İlgili kartımın numara...

Garanti Bankası’na ait yaklaşık 4 yıldır aktif olarak kullandığım Bonus kredi kartımı alırken bana herhangi bir kart aidatı olmayacağı özellikle söylendi. Ancak 26 Aralık tarihinde mobil uygulamadan ekstreme baktığımda kartıma 841,5 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu durum üz...

Garanti Bankası’na ait sonu 3048 ile biten kredi kartımı yaklaşık iki yıldır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart ücreti ödemedim. 26 Aralık hesap kesim tarihinde ekstreme 841,5 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Ben bu ücreti kesinlikle kabul etm...

Garanti BBVA’dan kullandığım yazar kasa POS için müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 50.000 TL’ye kadar çekilen tutarlar için komisyon alınmayacağı bilgisi verildi. Ancak buna rağmen yapılan işlemlerden komisyon kesintisi yapıldığını gördüm ve şu ana kadar yaklaşık 2.500 TL civarında kesinti olm...

24 Aralık 2025 günü saat yaklaşık 16:45’te Muğla Marmaris’teki Garanti BBVA ATM’sinden QR kod ile kendi adıma olan hesabıma 16.500 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM paraya el koydu, tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından Garanti BBVA müşteri hizmetlerini aradım, konuyla ilgili çalı...

Garanti BBVA kredi kartımdan 1 Aralık 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında, 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Bu kartı 2023 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler gereği, bankaların yıllık aidat almad...