Garanti BBVA iade

Garanti Bankası kredi kartımdaki bir harcamayı taksitlendirmiştim. 25 Ağustos 2025 tarihinde bu taksitli borcun tamamını nakit olarak ödedim. Buna rağmen banka, borcu kapatmama karşın taksitleri her ay ekstreye yansıtmaya devam etti. Her ayın 12’sinde kesilen ekstrelerde, yaklaşık 4 dönemdir hâlâ t...

Yaklaşık 5 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıyorum. Son hesap ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kart kullanan ve ödemelerini yapan bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. H...

27 Aralık’ta İstanbul Şişli ’de bulunan Garanti BBVA ATM’sine saat 12.20 civarında 4.100 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM para sıkışması hatası verdi, bunun üzerine hemen çağrı merkezini aradım ve paranın hesabıma yatırılacağı söylendi. Daha sonra hesabımı kontrol ettiğimde sadece 900 TL’nin yattı...

Garanti Bankası hesabımdan Papel hesabıma önce öğle saatlerinde 1000 TL, yaklaşık 5 dakika önce de 2000 TL olmak üzere toplam 3000 TL yatırım yaptım. İşlemlerim dekontlarda başarılı görünmesine rağmen bu tutarlar Papel hesabıma düşmedi. Bu bakiye ile Papel üzerinden oyun oynamak istiyorum; ancak pa...

31.12.2025 tarihinde yurt dışından babam ş**** t**** adına Garanti BBVA’daki vadesiz Euro hesabına 5.400 Euro havale geldi. Bu işlemde banka tarafından “fon transfer ücreti” adı altında 32,40 Euro kesinti yapıldı. Üstelik gönderici taraf da kendi bankasında ayrıca bir ücret ödemişken, alıcı tarafta ...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartıma 26 Aralık tarihinde 1100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını ekstrede fark ettim. Yıllardır bankanın müşterisi olmama rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, alınan...

Garanti BBVA Bonus Gold kredi kartımdan Ekim ayında kart üyelik ücreti adı altında 979,5 TL kesinti yapıldı. Hesap ekstreme yansıyan bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Konuyla ilgili telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetlerini aradığımda, bu tutarı iade edemeyecekler...

Garanti Bankası kredi kartımdan, kartım internet ve mail order yurt içi ve yurt dışı kullanıma kapalı olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında Apple.com/bill adına iki adet çekim yapılmıştır. 30.12.2025 tarihinde saat 23:39 ve 00:10’da sırasıyla 22.222,22 TL ve 26.999,99 TL tutarlarında işlem gerçe...

Garanti Bankası’na ait Bonus Trink kredi kartıma Aralık ayı ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bankanın maaş müşterisi olmama ve hâlihazırda Shop&Fly kartımı aidatsız olarak kullanmama rağmen bu tutarın talep edilmesini haksız buluyorum. Üstelik söz konusu kredi kartını yaln...

21.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil şube üzerinden Garanti Bankası BBVA ihtiyaç kredisi adı altında 125.000 TL tutarında, 36 ay vadeli bir ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında “Kredi Ödeme Güvencesi – Uzun Süreli Poliçe” adıyla bir sigorta yapıldı ve bu poliçe için hesabımdan 9.0...

Garanti BBVA’ya ait Bonus Trink kredi kartıma 15 Aralık tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanırken böyle bir ücret ödeneceği konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, alınan bu tutarın haksız olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak çağrı merkezini ...

Garanti Bankası’nda 443‑6625740 numaralı hesabıma bağlı 5.000 TL limitli kredili hesabımdan, hiçbir gecikme yaşamamama rağmen uzun süredir mevzuatta yer alan yasal üst sınırın üzerinde faiz ve komisyon tahsil edilmektedir. Yasal üst sınır olan %4,50 oranı yerine yaklaşık %6,64 oranında faiz uygulanm...

Garanti BBVA’ya ait sonu 0398 ile biten Garanti Bonus kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 841,50 TL yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu ücretin tarafıma haksız yere tahsil edildiğini düşünüyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3...

30 Aralık saat 13:32’de Garanti Bankası hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 250 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. İşlem detayında “Google 3D phon” ifadesi yer almaktadır ve bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım; herhangi bir onay ya da şifre de girmedim. Hem banka hesabımın hem de Google ile iliş...

19.12.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık uygulaması üzerinden 100.000 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi ile eş zamanlı olarak, bilgim ve onayım dahilinde düzenlenen hayat sigortası kapsamında 5933**76 numaralı poliçe tesis edilerek hesabımdan 6.963,34 TL prim tahsil...

Garanti BBVA kredi kartım olan Bonus Platinum kartımdan 30 Eylül tarihinde 1.100 TL yıllık kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır, hatta daha uzun süredir bankanızın müşterisiyim ve bu kadar yüksek bir kart aidatını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Bu işlem sonrasında müşteri h...

Garanti Bankası’na ait Bonus kredi kartımdan 30.12.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Aynı zamanda bankanın emekli maaş müşterisiyim. Kartımın son 4 hanesi 1028 olup, iznim ve onayım olmadan bu tutarın alınmasını kabul etmiyorum. Kesinti sonrası Garanti Ban...

Garanti Bankası’nda uzun süredir kullandığım avans hesabımdan bugün “kredili hesap faiz tahsilatı” adı altında 1.700 TL tutarında bir ücret kesildiğini gördüm. Yaklaşık 2-3 yıldır bu hesabı kullanıyorum; ancak bu şekilde toplu ve yüksek bir faiz tahsilatına dair daha önce herhangi bir bilgilendirme ...

Garanti Bankası’nın maaş müşterisi olmama rağmen bu yıl kredi kartımdan ilk kez 841 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kesintiyi bu ay ekstreme yansımış olarak gördüm ve bunun üzerine bankayı arayarak aidatın iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüşmeye çalıştım, yaklaşık 35 dakika ...

Garanti Bonus kredi kartıma 30.12.2025 tarihinde ekstreme 841,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bu kartı aktif olarak kullanan bir müşteriyim ve bu tutarın alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Kart aidatının iptali için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yakla...

Yıllardır hem şahsi hem de şirket olarak bankalarla yoğun çalışan biri olarak Garanti Bankası’nın aldığı, bankacılıkla bağdaşmayan bir kararı paylaşmak istiyorum. Ankara’da bulunan şirketim, ticari faaliyetlerini sürdürürken banka ve çalışanlarıyla birçok konuda çalıştı. İşletmelerimiz faaliyet göst...