to read complaints and reviews, or file yours.30 Mayıs 2026 Cumartesi günü Garanti Bankası’na ait bir ATM üzerinden, QR ile Yapı Kredi hesabıma 14.500–15.000 TL arası... bir tutarda para yatırma işlemi yaptım. Ancak bu para bir aydır Yapı Kredi hesabıma geçmedi ve hâlâ ortada yok. Olay olduğu anda Yapı Kredi müşteri hizmetlerini aradım, kayıt olu
Garanti Bonus kredi kartını, hesabımı açtığım gün Ankara Bilkent şubesinde bana “kart aidatı/yıllık kart ücreti olmayaca...ğı” özellikle belirtilerek kabul ettim. Bu bilgiye güvenerek kartı kullandım. Ancak 2025 Ağustos ekstresinde kartımdan yıllık kart ücreti çekildiğini fark ettim. Durumu öğrenir öğ
Garanti BBVA’nın 613*****446 TCKN’li müşterisiyim. 20.05.2026 tarihinde KMH/ek hesap hesabımdan mobil bankacılık üzerind...en 199.500 TL kullandım. Bu borcun tamamını 22.05.2026 Cuma günü yine hesabıma para aktararak kapattım. %4,25 aylık brüt faiz ve %30 vergi (KKDF+BSMV) dahil 2 günlük yasal maliyet
Garanti Bankası kaynaklı icra borcum nedeniyle maaşımdan yasal sınır olan 1/4 oranından fazla kesinti yapılmaktadır. Geç...en ay 40.000 TL olan maaşımdan yaklaşık 23.500 TL kesinti yapıldı ve bu durum hem kanuni sınıra hem de maddi durumuma ciddi şekilde zarar vermektedir. Kesintiler, KMH ve ihtiyaç kr
Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz yıl başvurduğum Bonus Platinum Troy kredi kartımla birlikte, Eylül... 2025’ten bu yana her ay “kart ödeme güvencesi” adı altında kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan farklı tutarlarda para kesintisi yapılmıştır. Bu durumu ancak bu ay ekstrelerim
Garanti BBVA’ya ait Bonus Business kredi kartımdan 2026 yılı Haziran ayında 2.096 TL tutarında yıllık kart aidatı kesild...i. Yüksek tutarlı bu kesintiyle ilgili olarak bankanın müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm yetkili ekranda “sizin için bir teklifimiz yok” şeklinde ifade kullanarak herhangi bi
Garanti BBVA kredi kartımdan Cuma günü saat 17.22 ve 17.24’te, iki defa 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL tutarında QR ...kod ile posta ödeme işlemi yaptım. Her iki işlemde de “ret/iptal” fişi verdi, yani işlem başarısız görünmesine rağmen tutar kredi kartı hesabımdan düştü. İşlem Kırıkkale Yahşihan’d
Google Play üzerinden Lidio ödeme sağlayıcısı aracılığıyla hesabımdan bilgim ve onayım dışında birçok kez para çekildiği...ni fark ettim. 13 Haziran 2026 tarihinden itibaren kısa süre içinde yaklaşık 37 kez işlem yapılmış ve toplamda 20–25 bin tl civarında izinsiz çekim gerçekleşmiştir. Örneğin 14.06.2
Garanti BBVA bünyesinde kullanmakta olduğum Bonus Platinum Trink kredi kartımdan 23 Haziran tarihinde bilgim ve onayım d...ışında 1.439,50 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Tüketici Kanunu uyarınca kart çıkaran kuruluşların tüketicilere aidatsız bir kart seçeneği sunmas
Garanti BBVA Bonus kredi kartımdan geçen ay kart aidatı kesildi. Kartımı tamamen kapatmak amacıyla bugün itibarıyla kart... üzerindeki tüm borçlarımı ödedim ve iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, kartı iptal ettirmem durumunda daha önce verilen bonusların geri isteneceğ
Uzun yıllardır Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıyorum. 2026 Mayıs ekstreme 1.100 TL yıllık kart aidatı yan...sıtıldığını gördüm ve bu tutarı ödemek zorunda kaldım. Yaklaşık 10 senedir bu kartı kullanıyorum ve sadık bir müşteri olmama rağmen bu kadar yüksek aidat alınmasını kabul etmiyorum
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 1.101,00 TL tutarında yıllık kart... ücreti kesildiğini hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan alınan bu tutarı haksız buluyor ve müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini
24 Haziran 2026 günü saat 09:15 civarında Balıkesir ili Marmara ilçesi Avşa Adası’ndaki İş Bankası ATM’sinden hesabıma p...ara yatırmak istedim ancak ekranda bu ATM’ye şu anda para yatırılamamaktadır uyarısını aldım. Bunun üzerine iş yerime geri döndüm. Yaklaşık beş dakika sonra İş Bankası’ndan, 24/06/
25 Haziran 2026 tarihinde, saat 11:30-12:00 aralığında Balıkesir Edremit terminali yakınında bulunan 00699crs027 numaral...ı Garanti BBVA ATM’si üzerinden 36.400 TL Nakit yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM ekranda “tüm para geçersizdir” uyarısı vererek parayı tamamen yuttu, ne hesabıma
24 Haziran tarihinde saat 12.47’de Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United aracılığı...yla 9.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. İşlem detayında bankanın onay vermesi için “Zara giyim” ifadesi yer almaktadır, ancak bu firmayla bugüne kadar hiçbir zaman herhangi bir a
Garanti Bankası’ndan 18.06.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım ve krediyle birlikte tarafıma 7.250 TL tutarında hay...at sigortası poliçesi düzenlendi. Aynı gün mobil bankacılık üzerinden cayma talebi oluşturdum ve tarafıma, hayat sigortası bedelinin 4 iş günü içinde hesabıma iade edileceği bilgis
"Şikayetim çözüldü"
25.06.2026 tarihinde saat 15:51’de Garanti Bankası hesabımdan İş Bankası’ndaki hesabıma yaklaşık 40 bin tl tutarında EFT... işlemi gerçekleştirildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen tutar hâlâ İş Bankası hesabıma geçmedi. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, tutarın İş Bankası Bağcılar Şubesi ha
Garanti BBVA’nın sonu 4014 ile biten kredi kartımdan, iznim ve onayım olmadan 24.06.2025 tarihinde ekstreme 2.100 TL kar...t aidatı yansıtılmıştır. Bu ücreti tamamen haksız ve hukuka aykırı buluyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesi ve ilgili Yargıtay kararları gereği, k
22.06.2026 tarihinde Garanti BBVA kredi kartımın (son 4 hanesi 2094) ekstresine 1.101,00 TL tutarında yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Bu tutarın kartı aktif kullanmama rağmen bu kadar yüksek şekilde alınmasını kabul etmiyorum. Aidat kesintisiyle ilgili olarak henüz banka ile herhangi bir görüşme
Garanti Bankası’ndan kullanmış olduğum ihtiyaç kredisine bağlı hayat sigortam için 18’inde cayma/iptal talebinde bulundu...m. Bugün için özellikle aradığımda, müşteri hizmetleri tarafından ödemenin en geç bugün saat 17.30’a kadar hesabıma yatacağı bilgisi verildi, ancak belirtilen saate rağmen herhangi
05.05.2026 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Garanti Bankası banka kartımla bir otobüs bileti satın aldım. 12.05.202...6 tarihinde biletimi iptal ettim ve ücret iadesinin 7 ila 20 gün içinde hesabıma yatırılacağı tarafıma bildirildi. Ancak iptal tarihinden bu yana yaklaşık bir buçuk ay geçmesine ra
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 23.06.2026 tarihinde saat 02:27 civarında 200.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi k...ullandım. Bu krediye istinaden hesabımdan 11.699,76 TL tutarında Garanti BBVA Emeklilik ve Hayat a. Ş. tarafından 62296533 numaralı poliçe ile hayat sigortası kesintisi ve ayrıca 1
Garanti Bankası’ndan yaklaşık 1 yıl 3 aydır kullandığım Bonus kredi kartıma, herhangi bir kart ücreti olmadığı özellikle... belirtilmesine rağmen 1.100 TL kart aidatı yansıtıldığını 2 ay sonra yeni fark ettim. Kartı alırken şubede açıkça kartın ücretli olup olmadığını sordum, bana herhangi bir ücret al
06.04.2026 tarihinde Garanti BBVA Bonus Trink Platinum kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında numara Elektronik Ticar...et ve Bilişim Hizmetleri a. Ş. Üzerinden biri 9.931,15 TL, diğeri 97.972,53 TL olmak üzere toplam 107.903,68 TL tutarında iki adet alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemler gerçekl
