Garanti BBVA iade

19.06.2025 tarihinde Garanti Bonus kredi kartımın (son dört hanesi 7012) üzerinden elektrik, su, doğalgaz ve telefon faturalarım için mobil uygulama üzerinden otomatik ödeme talimatı verdim. OFT750 kampanya koduyla başvuru yaptım ve toplamda 3.000 TL Bonus kazanma hakkı elde ettim. İki ay boyunca fa...

09/08/2025 tarihinde Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kullandım ve aynı gün tarafıma bilgi verilmeden Kredi Hayat Sigortası poliçesi için hesabımdan 15.307,60 TL kesinti yapıldı. Poliçenin zorunlu olduğu belirtilerek bu ücretin alınmasının yasal olmadığını ve benzer durumlarda ücreti...

6 Ağustos tarihinde Garanti BBVA banka kartımdan, kartım ve mobil bankacılığım benim yanımda olmasına rağmen bilgim dışında 1.039 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem Düzce Merkez’de gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana bankaya gitmem ge...

11.08.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık hisse senedi hesabımdan, hesap bakım ücreti adı altında (BSMV dahil) 250 TL kesinti yapılmıştır. 16223698 müşteri numarası ile yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım hesabımda, daha önce böyle bir bilgilendirme veya kesintiyle karşılaşmamıştım. ...

11 Temmuz tarihinde Trendyolamilla üzerinden sipariş verdiğim iki ürünü iade ettim. 25 Temmuz’da Trendyol tarafından iade işleminin onaylandığı ve toplam 677,97 TL’nin kartıma yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ancak Garanti Bankası Bonus kredi kartıma bu tutar halen yansımadı. Müşteri hizmetler...

Garanti Bankası’nda yatırım hesabı açarak DMKL Başakşehir projesinin halka arz bölümünden hisse senedi aldım. Halka arz süresi bittikten 5 gün sonra, 11 Ağustos 2024 tarihinde saat 16.38’de tarafıma 'halka arz iade ödemeniz hesabınıza aktarılmıştır' şeklinde bir bilgilendirme mesajı geldi. Ancak, iş...

12 Temmuz 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden kredi kartıma ait uygun kredi linkine tıkladıktan sonra, bilgim dışında oluşturulan sanal kartımdan üç kez QNB sanal pos cihazı aracılığıyla toplam 2949,75 TL para çekilmiştir. Bu işlemlerle ilgili olarak tarafıma herhangi bir bilgilen...

Garanti Bankası’ndan aldığım 34LS9137 plakalı HGS etiketimi 11.08.2025 tarihinde uygulama üzerinden iptal ettim. Etiketin içinde yaklaşık 700 TL bakiye bulunuyordu. Başvuru ve yükleme işlemleri saniyeler içinde gerçekleşirken, iptal sonrası bakiyenin hesabıma ancak 31 gün sonra aktarılacağı bildiril...

Bugün Garanti BBVA Kurtköy şubesinde pos cihazlarını iade etmek için başvuruda bulundum. Sıra numaram 595 olmasına rağmen yaklaşık 1 saat boyunca beklemek zorunda kaldım. Şubede, sıra numarası olmayan veya numarası henüz yanmamış kişiler, tanıdık oldukları için öncelikli olarak işlem yaptırabiliyorl...

Garanti Bankası BES (Bireysel Emeklilik) sistemine müşteri hizmetleri aracılığıyla başvurdum ve toplamda 7.000 TL ana para ödemesi yaptım. Başvuru sırasında tarafıma sunulan uzun onay metinlerinde, cayma bedeli veya fon kesintileriyle ilgili herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı. Tüm detayları a...

11 Ağustos 2025 tarihinde, saat 12:00-12:50 arasında WhatsApp üzerinden iletişimde olduğum bir kişi tarafından Sipay aracılığıyla mağdur edildim. Kişinin adı M**** G*** ve bana TR32********************25 IBAN numarasını verdi. Sipay hesabım olmamasına rağmen bu kişiye toplamda Ziraat üzerinden 7.500...

Garanti Bankası Kredi Kartım adına 11 Temmuz 2025 tarihinde 841.50 yıllık lira aidat ücreti kesilmiştir, ekstre günümde kesildiği için bu tutarı fark etmemiştim. İlgili tutar kesilmeden önce aidatsız/aidatlı herhangi bir kart hakkında bilgilendirme yapılmamıştır. Kart kullanımında önce aidat ile il...

08 Ağustos 2024 tarihinde Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan 803 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kredi kartımı ilk kez bu yıl kullanmaya başladım ve bu tür bir kesintiyle ilk defa karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana 250 TL Bonus teklif edildi ancak ben aida...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan 8 Ağustos tarihinde 841,50₺ yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın müşteri numarası son dört hanesi 5605’tir. Kartı aktif olarak kullanmıyor, yalnızca kısa süre önce faizsiz nakit avans kullandım. İkinci taksit ödemesini henüz yapmadan, kartıma aidat yansıtı...

Garanti BBVA Bonus kredi kartı sahibiyim ve maaş müşterisi olmama rağmen 29 Temmuz 2025 tarihinde kartıma “Kredi Kartı Yıllık Aidat” adı altında 979 TL ücret yansıtıldı. Kartımın son dört hanesi 9014’tür. Daha önce de benzer bir durumla karşılaşmıştım ve bu konuda müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandığımda, 5327**51 numaralı kredi hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Ağustos ayında poliçenin iptali için bankaya mail gönderdim, ancak mail ile işlem yapılmadığı ve müşteri hizmetlerini aramam gerektiği belirtildi. Bunun üzerine iki kez...

27 Temmuz 2025 sabahı saat 09:14’te Kadıköy Rıhtım’daki Garanti Bankası ATM’sinde (ATM kodu: 01582crs075), sonu 5650 ile biten banka kartımla 3.000 TL çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında parayı hızlıca alamadığım için ATM 'para alıkonuldu' uyarısı verdi ve parayı içeri çekti. Hemen çağrı merkezini...

Garanti BBVA Mobil üzerinden ihtiyaç kredileri kapsamında, Garanti BBVA tarafından düzenlenen 5710**48 numaralı kredi hayat sigortası poliçemin iptalini istiyorum. Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi ve Sigortacılık Kanunu'nun 13. Maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için...

Garanti Bankası’ndan yaklaşık iki ay önce American Express kredi kartı aldım ve sadece bir ekstre kullandım. Kartı internet şubesinden başvurarak teslim aldım. Hiçbir promosyon, kampanya veya özel avantaj sunulmadı ve başvuru sırasında herhangi bir peşin ödeme ya da aidat ödemedim. Ancak, kartı aldı...

Garanti Bankası’na ait Platinum kredi kartlarımın (son dört hanesi: 7030 ve 4033) yıllık aidatı olarak toplamda 1.398,50 TL kesilmiştir. Her yıl aynı sorunla karşılaşıyorum ve aidat iadesi için başvurduğumda, bu yıl müşteri hizmetleri yalnızca yüzde 75’inin iade edilebileceğini belirtti. Ancak ben, ...

Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartımdan, 9 Ağustos 2025 tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan 841,50 TL kart kullanım ücreti tahsil edildi. Ücreti fark ettikten sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 9 ay kartı kullanmaya devam etmem durumunda sadece %75’inin iade edileceği belirtil...

10.08.2025 tarihinde saat 09:15’te Garanti BBVA bireysel hesabımdan, bilgim dışında “emeklilik” adı altında 5.000 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. İşlem dekontunda “GEHAŞ 016624572 08/2025” ifadesi yer almaktadır. Bu tutarın, bir sigorta şirketi tarafından otomatik ödeme olarak çekildiği belirtil...

Geçen ay Samsun Çiftlik şubesinden maaş hesabı açtırmak için başvurdum. Ancak bana normal vadesiz hesap açılmış ve bu nedenle para transferlerinde işlem ücreti kesiliyor. Konuyla ilgili hem şube hem de müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herkes sorumluluğu birbirine atıyor, sorunuma bir çözüm üreti...