to read complaints and reviews, or file yours.Bilgim Dışında Limit Artışı Ve 2.100 TL Kart Aidatı İptali Talebi
20 Mayıs 00:07438
Garanti Bankası’na ait 7024 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında limit tanımlaması yapıldı ve bu işlemden 2 gün sonra 17 Mayıs tarihinde 2.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Kart limiti artırılırken de, kart aidatı yansıtılacağıyla ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bu durum üzerine Garanti Bankası müşteri hizmetlerini aradım ancak kart aidatının iptal edilmeyeceği tarafıma iletildi. Hem bilgim dışında limit tanımlanması hem de sonrasında hiçbir onayım olmadan bu kadar yüksek bir kart ücreti kesilmesini kabul etmiyorum.
Yansıtılan 2.100 TL kart aidatının hiçbir şekilde tarafıma yansıtılmamasını, söz konusu ücretin tamamen iptal edilmesini ve mevcut yansıtma varsa de iade edilmesini talep ediyorum.
