to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası kredi kartımla Temmuz ayında toplam yedi adet işleme istinaden chargeback başvurusu yaptım. Aradan yakla...şık 200 gün geçmesine rağmen başvurum hâlâ sistemde “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve süreçle ilgili herhangi bir net bilgi alamıyorum. Bu kadar uzun süredir bir sonuca ulaşa
Garanti BBVA Bonus Trink kredi kartıma 19 Ocak 2026 tarihinde ekstreme 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı.... Uzun zamandır aynı kartı kullanmama ve geçmiş yıllarda alınan kart aidatlarının iade edilmiş olmasına rağmen bu yıl benzer bir kolaylık sağlanmadı. Mobil uygulama üzerinden kart
Garanti Bankası kredi kartımla Migros Sanal Market üzerinden 3 Şubat tarihinde online alışveriş yapmak istedim. Siparişi...m tamamlanmamasına rağmen kartımdan iki kez, toplamda 600 TL civarında ücret çekildi ve bu tutarlar hâlâ provizyonda bekliyor. Hem Migros Sanal Market müşteri hizmetleriyle hem de
Garanti Bankası üzerinden HGS hesabıma tanımlı 31***191 plakalı aracıma, 23 Ağustos 2025 tarihinde 165 TL tutarında “ika... geçiş liman (Çandarlı) Menemen Alın” açıklamasıyla bir geçiş ücreti yansıtılmıştır. Ücret detayında 22 Ağustos 2025 tarihi görünmektedir. Ben Hatay’da ikamet ediyorum ve bu tarihl
Uzun süredir Garanti Bankası Bonus Trink kredi kartı kullanıcısıyım. Ocak 2026 ekstreme 841 TL kart aidatı yansıtıldığın...ı görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaşadım. Bu kadar yüksek bir kart ücreti alınmasını, yıllardır aynı kartı düzenli kullanan bir müşteri olarak kesinlikle kabul etmi
Garanti Bankası’na ait, yaklaşık 2‑3 yıldır düzenli olarak kullandığım Bonus Trink kredi kartımdan Kasım ayında 841,50 T...L tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Şimdiye kadar ne Garanti’den ne de başka bir bankadan böyle bir ücret ödemedim; bu tutar
Garanti BBVA’da maaş müşterisiyim ve banka tarafından tarafıma Bonus kart gönderildi. Kartla birlikte hesabıma Bonus yük...lemesi yapılmış, ancak bu durumla ilgili ne SMS ne e‑posta ne de net bir bilgilendirme almadım. Haberim olmadığı için bu bonusu normal hesabımdaki para gibi kullanarak harcadım. Y
Garanti BBVA’ya ait Garanti Ticari Kredi Kartı Bonus Business kartımı uzun süredir aktif olarak kullanıyorum. 2026 Ocak ...ekstresinde kartıma 1.360,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Geçtiğimiz yıl da aynı konuda müşteri hizmetlerini aradığımda, ticari kartlarda aidat iadesi ya
Garanti BBVA Business kredi kartlarımdan yaklaşık 2 yıldır her ay “basılı ekstre ücreti” adı altında, iki kartıma da ayr...ı ayrı olmak üzere 39 TL yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu ücret, talebim ve onayım olmadan tanımlanmış ve uzun süredir düzenli olarak kartlarımdan tahsil edilmiştir. Durumu fark
Yaklaşık 10 yıldır Garanti BBVA Bonus kredi kartı kullanıcısıyım. 9 Şubat 2026 tarihinde Bonus kredi kartımdan 840 TL tu...tarında yıllık kart aidatı tahsil edilmiştir. Düzenli harcama yapan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olmama rağmen bu kesinti beni rahatsız etmiştir. Aynı bankada ve diğer ba
30.11.2025 tarihinde Us Polo internet mağazasından Garanti BBVA kredi kartımı kullanarak yaklaşık 7.000 TL tutarında, 6 ...parça ürün satın aldım. Alışveriş esnasında kartıma tanımlı 500 TL bonus kampanyası bulunuyordu ve kampanya şartlarına uygun şekilde bu kampanyadan yararlandım. Satın aldığım ürün
Garanti Bankası'nın müşteri hizmetlerini iadesi yapılmayan bir tutar için 8 Şubat saat 10:00 dolaylarında aradığımda yan...ıtlayan h** isimli müşteri temsilcisi talebi anlamadan bilgisizce “iade görünmüyor” diye cevaplamaktan öteye geçemedi. Zaten bu yüzden aradım diyorum, “kontrol sağlayamam, iade edi
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
07.02.2026 tarihinde saat 09:55’te Garanti BBVA Ümraniye Alemdağ Caddesi’indeki, ATM kodu 01582crs455 olan cihazdan bank...a kartımla (son 4 hanesi 0097) 1.500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata verdi, parayı vermedi ancak tutar hesabımdan eksildi. O anda ekranda yazan müşteri hizme
6 Şubat saat 13.30 civarında Gaziosmanpaşa Ordu Caddesi’nde bulunan Garanti Bankası ATM’sinden para çekme işlemi yaparke...n 4.500 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Buna rağmen tutar hesabıma geri yansımadı. İşlem sırasında ATM ekranda güvenlik sebebiyle parama el konulduğunu
Garanti BBVA Bonus Platinum kredi kartımı Şubat 2025’ten beri kullanıyorum. 2026 Şubat ekstresinde, 08.02.2026 tarihinde... hesabıma 1.100 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı kullanmaya başladığım tarihten bu yana böyle bir ücret ödeyeceğim konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapı
Garanti BBVA kredi kartımdan yıllık aidat adı altında bilgim ve onayım dışında ücret kesintisi yapılmıştır. 2024 yılında... 500 küsur tl, 2025 yılının Ekim ayında ise 841 TL olmak üzere kart ekstreme yansıtılan bu ücretler için herhangi bir onayım bulunmamaktadır. Bu kesintilerle ilgili öncesinde SMS,
Garanti BBVA Bonus kredi kartıma ait 301.495,52 TL toplam borcumun 150.000 TL’lik kısmını son ödeme tarihi olan 19 Ocak’...ta, kalan yaklaşık 152.000 TL’lik kısmını ise 21 Ocak’ta, yani sadece iki gün gecikmeli olarak ödedim. Buna rağmen ekstreme “önceki dönemden devir edilen dönem faizi” adı altında 2
Garanti Bankası şubesi üzerinden katıldığım Bireysel Emeklilik Sistemi’ni iptal etmek istediğimde, ana paramın tarafıma ...iade edilmeyeceği ve %15 stopaj kesintisi yapılacağı bilgisi verildi. Sistemde 09.01 tarihinde giriş yaptığım görünüyor ve şu anda yaklaşık 2.199 TL birikim gözükmesine rağmen bu t
Garanti Bankası kredi kartımdan “Kart Ödeme Güvencesi” adı altında, bilgim ve onayım olmadan her ay yaklaşık 500 TL tuta...rında kesinti yapıldığını 06.02.2026 tarihinde ekstreme baktığımda fark ettim. İşlemleri incelediğimde bu kesintilerin 06.11.2025 tarihinden beri devam ettiğini ve toplamda 1.530 T
Garanti BBVA’ya ait, başı 5549, sonu 5722 ile biten Bonus Trink kredi kartıma 02.02.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında y...ıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartım Garanti BBVA Mobil üzerinden aktif olarak kullanılmaktadır ve müşteri numaram 117-6953151’dir. Bu ücreti ilk kez fark ettim ve herhangi bir
Garanti Bankası’nın internet bankacılığında gördüğüm kredi kartı eğitim harcaması taksit kampanyasından yararlanmak için... 5 Ocak tarihinde 4017 ile biten kredi kartıma bağlı sanal kart üzerinden üniversite harç ödememi yaptım. Kampanya 1–31 Ocak tarihleri arasında geçerliydi ancak yaptığım harcama ka
Garanti Bankası’na ait Garanti Gold Troy kredi kartımdan 08.02.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 9.529 TL tutarında..., ekstremde “Moka United / Pull and Bear” olarak görünen bir online işlem yapılmıştır. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım, kartımı kimseyle paylaşmadım ve herhangi bir onay verme
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 01.04.2025 tarihinde 125.000 TL tutarında, 24 ay vadeli kredi ve 12.12.2025 tari...hinde 159.000 TL tutarında, 3 ay ertelemeli 21 ay taksitli ikinci bir kredi kullandım. Her iki krediye de kredi ödeme güvenceli uzun süreli hayat sigortası poliçesi yapıldığını son
Garanti BBVA kredi kartımı yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşterinizim. 08.02....2026 tarihinde kredi kartı ekstremde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu işlem sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, tarafıma bu ücretle il
