Garanti BBVA Şubesinde Tekrarlanan Başvurular Sonrası Konut Sigortası İptali Ve İade Talebi

Garanti BBVA aracılığıyla Eureko Sigorta’dan yapılan konut sigortamı dışarıdan farklı bir sigorta şirketinden yaptırdığım için iptal ettirmek istedim. Ancak kredi kartımdan bu konut sigortası için 9 taksit şeklinde otomatik çekim yapılmış olup, Poliçe numaram 0093725504-001’dir.

Yaklaşık üç hafta önce Garanti BBVA şubesine giderek durumu anlattım ve bu poliçenin iptali ile ücret iadesi için başvuruda bulundum. Aynı konu için toplamda üç kez şubeye gitmek zorunda kaldım. Her seferinde başvuru alındığı söylendi ancak Eureko Sigorta ya da Garanti BBVA tarafından bana herhangi bir yazılı veya sözlü geri dönüş yapılmadı.

Hem iptal edilen bu konut sigortası poliçesi için kredi kartımdan çekilen tüm tutarın, hem de kalan taksitlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sürecin şeffaf bir şekilde açıklanmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.