Garanti BBVA HGS

20 Eylül 2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi başvurusunda bulundum (Başvuru No: 1127343738). Hem ev hem de iş yeri adresimi verdim; sonrasında iş yeri adresimi (Güllübağlar Mah. Mazhar Sok. No: 1 Pendik/İstanbul) teslimat adresi olarak güncelledim. Ancak üzerinden yakl...

10 Eylül civarında Garanti Bankası’ndan HGS etiketi başvurusu yaptım ancak yaklaşık 2 aydır etiketim bana teslim edilmedi. Banka, etiketin kurye şirketinde olduğunu belirtiyor; kurye şirketini aradığımda ise etiketin kendilerine teslim edilmediği söyleniyor. Bu süreçte muhatap bulamıyor ve mağduriye...

20 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, Adana Seyhan’daki iş yeri adresime teslim edilmek üzere 1. Sınıf HGS başvurusu yaptım ve 395₺ ödeme gerçekleştirdim. Ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS ürünüm tarafıma ulaşmadı. Başvurum sonrası herhangi bir başvuru n...

Eylül ayının ilk haftasında Garanti Bankası’ndan HGS etiketi siparişi verdim. 19 Eylül’de etiketin Kuryenet’e teslim edildiği bilgisini Garanti Bankası müşteri hizmetlerinden aldım ve bana takip numarası ile barkod numarası paylaşıldı. Ancak Kuryenet üzerinden kontrol ettiğimde hâlâ “gönderi tarafım...

11 Eylül’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden bireysel HGS etiketi başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 190 TL HGS bedeli ve 400 TL yükleme ödemesi gerçekleştirdim, ayrıca 21 Eylül’de de 1000 TL daha yükleme yaptım. Başvurumun üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine rağmen HGS etiketim tarafıma ula...

Garanti Bankası’ndan satın aldığım HGS etiketi 1 ayı geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sözde bir takip numarası veriyorlar ancak bu numarayı Kuryenet üzerinden sorguladığımda ürünün kendilerine hiç teslim edilmediğini öğreniyorum. Benzer birçok şikayet olma...

23.09.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden 190 TL ödeyerek HGS etiketi başvurusu yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen etiketim halen tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim Kazımkarabekir Mahallesi 920/1 Sokak No:6 Daire:2 Gaziosmanpaşa/İstanbul’dur. Konuyla ilgili müşte...

Eylül ayı başında Garanti BBVA Mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım ve başvuru ücretim hesabımdan çekildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen HGS bana ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ürünün kuryede olduğu söylendi fakat hala elime ulaşmadı. HGS’nin teslim e...

30 Eylül’de Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabıma bağlı olarak HGS başvurusu yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen HGS başvurum hâlâ sisteme düşmedi ve aktif edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, bana herhangi bir işlem yapamayacaklarını ve beklemem g...

27 Eylül’de Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım ve başvuru ücretini ödedim. Ancak bugüne kadar HGS tanımlamam yapılmadı ve hizmetten yararlanamıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, mağduriyetim devam ediyor. Daha önceki a...

Garanti Bankası'ndan HGS aldım, bir iş gününde aktif olacağını söylediler. Bir hafta oldu, hâlâ aktif olmadı. Hemen aktif edemeyecekseniz neden bir iş günü yazıyorsunuz, neden parayı hemen çekiyorsunuz? Üç gündür müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Bizim yapabileceğimiz bir şey yok, takip edin' diyorlar...

26.09.2025 tarihinde satın aldığım araca ait 35ga959 plakası için Garanti Bankası internet bankacılığı mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 190 TL işlem ücreti ödedim ve geçişler için de 510 TL yükleme yaptım. Tüm işlemlerimi eksiksiz şekilde tamamlamama rağmen, bu tari...

6424 numaralı hesabım üzerinden Garanti BBVA Akyazı Şubesi aracılığıyla HGS ödemelerim için otomatik ödeme talimatı verdim. Son 3 aydan uzun süredir her ay hesabımdan düzenli olarak para kesilmesine rağmen, Garanti tarafından HGS’ye ödeme yapılmadığı için tarafıma 7.000 TL borç çıkarıldı. Bu süreçte...

Garanti Bankası mobil bankacılık üzerinden 8 gün önce HGS başvurusu yaptım. Başvurum sırasında Bonus Gold kartımdan 190 TL HGS etiket ücreti ve 400 TL hesabı aktifleştirmek için olmak üzere toplamda 590 TL kesinti yapıldı. Ancak aradan geçen 8 güne rağmen HGS’m hâlâ tanımlanmadı ve herhangi bir sonu...

Merhaba Garanti Bankası'ndan 27 eylülde aldığım HGS müşteri hizmetleri 5 iş günü içinde çıkacağı söylendi ama halen çıkmadı, müşteri hizmetleri yoğunluktan diyor. Kredi kullanmıyorum sadece HGS başvurusu yaptım. Hangi çağda yaşıyoruz, bu kadar geç sürüyor ve mağdur ediliyoruz

29.09.2025 tarihinde Adana’dan satın aldığımız araç için Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusunda bulunduk. Garanti BBVA’nın resmi sitesinde, HGS başvurusunun 1 iş günü içinde aktif olacağı belirtilmesine rağmen, başvuru üzerinden 7 iş günü geçmesine karşın HGS halen aktif edilmedi. ...

03.10.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Başvurum üzerinden 4 gün geçmesine rağmen hâlâ “başvuru alındı” durumunda görünüyor ve HGS aktif edilmedi. Ödeme aracı olarak 1168-6660621 numaralı hesabımı kullandım. HGS’nin bir an önce aktif edilmesini ve etiketin...

05.09.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve ücretini ödedim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen etiketim hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini üç kez aradım ve her seferinde etiketin Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak Kuryenet ile görüşt...

Yaklaşık 3 ay önce Garanti BBVA online şubeden HGS etiketi başvurusu yaptım ve 190 TL ödeme gerçekleştirdim. Etiketin en kısa sürede tarafıma gönderileceği bildirildi ancak aradan aylar geçmesine rağmen etiketim teslim edilmedi. Teslimat adresim Panayır Mahallesi 6. Bilgin Sokak No:18 Kat:3 Osmangaz...

26 Eylül tarihinde satın aldığım aracıma ait HGS başvurusunu Garanti Bankası internet şubesi üzerinden 27 Eylül’de gerçekleştirdim. Başvuru sırasında işlemin 5 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. 1 Ekim ve 4 Ekim tarihlerinde müşteri hizmetleriyle iki kez görüştüm. İlk görüşmede bana perşe...

8 Eylül 2025 tarihinde yeni aldığım aracıma HGS almak amacıyla Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden başvuru yaptım ve hesabımdan 690₺ ödeme çekildi. Şubeye gittiğimde HGS ürününün ellerinde olmadığını, başvuruyu internetten yapmam gerektiğini söylediler. İnternet üzerinden başvurumu tamamladım ve...

19 Eylül’de Garanti BBVA üzerinden HGS etiketi başvurusu yaptım ve 590 TL ödememi gerçekleştirdim. Başvuru sırasında etiketin kargo ile ev adresime gönderileceği belirtildi, ancak aradan geçen süreye rağmen HGS etiketim tarafıma teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme ...

15.08.2025 tarihinde Garanti Bankası üzerinden HGS etiketi satın almak için 190 TL etiket ücreti ve 490 TL bakiye yüklemesi olmak üzere toplamda kartımla ödeme yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen HGS etiketim hâlâ elime ulaşmadı. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum fakat bu konuda ço...

5 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası'ndan online olarak HGS etiket başvurusu yaptım. Başvuru sırasında 190 TL masraf ve 750 TL ilk yükleme ücreti tahsil edildi (Başvuru No: 2442544514809). Ancak bugüne kadar HGS etiketim tarafıma teslim edilmedi. Geçen haftadan bu yana toplam 4 kez müşteri hizmet...