Hesap Kısıtlaması Ve Mağduriyet
Merhaba. Temmuz 2024 tarihinde Garanti BBVA ATM'si QR kod işlemi üzerinden para çekmeye çalışırken hata aldım akabinde hesabımın internet şubesine kısıtlama konuldu akabinde Garanti BBVA şubesine giderek kısıtlamanın kaldırılmasını talep ettim. Banka çalışanı genel müdürlüğe problemim çözülmesi için bir mail gönderdi, genel müdürlük talebime istinaden gönderdiği cevap/açıklamada hesabımın şüpheli işlem nedeniyle kapatıldığını belirtti. Yıllardır maaş müşteriniz olarak kredi/kredi kartı/otomatik fatura talimatı gibi çeşitli ürünlerinizi kullandım. Aylardır çok mağdurum. Hesabımın yeniden kullanıma açılmasını ve tüm kanallara erişimimin açılmasını derhal talep ediyorum.




