to read complaints and reviews, or file yours. 
02 Ekim 2025 tarihinde, bilgim dışında vadesiz maaş hesabımdan toplamda 2.999,92 TL tutarında 8 farklı işlem gerçekleşti. Bu işlemler, hiçbir üyeliğimin olmadığı ve hiç kullanmadığım Dolap.com uygulaması üzerinden yapılmıştır. Hesabımda herhangi bir şüpheli giriş, SMS veya e-posta da fark etmedim. Hesabım Garanti BBVA 1081-6633105 Yeni Sanayi Kayseri şubesine bağlıdır.
Olayı fark eder etmez Garanti BBVA müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek işlem itirazı oluşturdum. Ayrıca, konuyla ilgili olarak emniyete de başvuruda bulundum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, güvenlik endişemin ortadan kaldırılmasını ve inceleme sürecinin hızlandırılarak paramın derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Bu konuda acil çözüm ve bilgilendirme bekliyorum.
02 Ekim 2025 tarihinde, Dolap.com üzerinden hiçbir üyeliğim ve işlemim olmamasına rağmen Garanti BBVA hesabımdan toplam 2.999,92 TL tutarında, 8 ayrı işlemle 1 dakika içinde para çekilmiştir. Kartım kaybolmamış ve tamamen benim kontrolümdeydi. Bu işlemler bana ait değildir ve Dolap.com uygulamasını hiçbir zaman kullanmadım, cihazımda da yüklü değildir.
Olayı fark eder etmez bankamla iletişime geçip işlem itirazında bulundum ve kartımı kapattırdım. Banka, inceleme süresinin 20 gün, para iadesi için ise 60 güne kadar sürebileceğini belirtti. Ancak bu süreçte mağduriyetim devam etmektedir ve çekilen tutarın iadesi ile işlemlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için Dolap.com’un güvenlik önlemlerini artırmasını bekliyorum.
Konu hakkında acil çözüm ve bilgilendirme talep ediyorum.
08.10.2025 tarihinde Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 8607) bilgim dışında iki adet temassız işlem gerçekleştirildi. İşlemler Bangkok’ta 7-11 Talat Nakhara ve 7-11 Kankheha Huahin isimli mağazalarda, sırasıyla 07:22’de 6.994,28 TL ve 07:37’de 5.514,72 TL tutarlarında yapılmıştır. ...
02.05.2025 tarihinde Garanti BBVA bankasının sistemi yaklaşık 8-9 saat boyunca çöktü. 03.05.2025 saat 01.27'de, bilgim ve onayım olmadan, herhangi bir mesaj veya arama yapılmaksızın adıma sanal kart hesabı açıldı. 04.05.2025 ve 06.05.2025 tarihlerinde, gece saat 01.00-05.00 arasında, üç adet işlem g...
24.10.2025 tarihinde saat 22:13 civarında Garanti BBVA Bonus kredi kartımın (son dört hanesi: 1028) hesabımdan, iznim ve bilgim dışında “FB. Me/ads” üzerinden tek seferde 6.200 TL tutarında para çekilmiştir. Kartım tamamen benim kontrolümdeydi; bilgim ve onayım olmadan yapılan bu işlemle hiçbir ilgi...
02/11/2025 tarihinde, Garanti Bankası TR26**************************97 numaralı Samsun Organize Sanayi Şubesi'ne ait hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan sırasıyla saat 04.49’da 129,99 TL, 12.24’te 4.499,99 TL, 12.30’da 4.499,99 TL ve 13.38’de 2.299,99 TL olmak üzere toplam 11.429,96 TL para çekilmi...
Adres Güncellemesi 89 
Alışveriş Kredisi 89 
Altın 191 
American-Express 68 
Anında Kredi 131 
Bireysel Emeklilik 971 
Birikim Hesabı 107 
Bonus 6.460 
Bonus Gold 520 
Bonus Kartı 1.264 
Borç 1.535 
Business Kart 137 
Cepbank 227 
Döviz 281 e-Trader 73 
EFT 849 
Elma Hesabı 6 
Faiz Oranı 350 
Faizsiz Kredi 742 
Fatura Ödeme 530 
Flexi Kart 279 
Fon 126 
Garantipay 105 
Genç Kart 65 Halka Arz 258 Harcama İtirazı 1.495 
Havale 787 
Hesap 4.457 
Hesap Açma 371 
Hesap Kartı 515 
HGS 363 
Hisse 1.083 
İhtiyaç Kredisi 1.215 
Kariyer 79 
Kiralık Kasa 23 Kobi 59 
Konut Kredisi 415 
Kredi 7.367 
Kredi Kartı 17.766 
Kurye 171 
Mevduat Hesabı 73 
Miles and Smiles 190 
MTV Ödeme 79 
Nakit Avans 1.323 
Para Çekme 1.682 
Para Yatırma 1.858 
Platinum Kart 125 
Pos 752 
Promosyon 759 
Sanal Kart 321 
Shop and Fly 138 
Sigorta 1.671 
Sim Kart Bloke 295 
Swift 275 
Şifre 647 
Taksitli Nakit Avans 437 
Taşıt Kredisi 100 
Telefon Numarası Değiştirme 133 Ugi 20 
Vadeli Hesap 85 
Vadesiz Hesap 378 
Virman 67
Yorumlar