to read complaints and reviews, or file yours. 
02/11/2025 tarihinde, Garanti Bankası TR26**************************97 numaralı Samsun Organize Sanayi Şubesi'ne ait hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan sırasıyla saat 04.49’da 129,99 TL, 12.24’te 4.499,99 TL, 12.30’da 4.499,99 TL ve 13.38’de 2.299,99 TL olmak üzere toplam 11.429,96 TL para çekilmiştir. Bu işlemlerin hiçbirine onay vermedim ve hesabımdan yüksek miktarda, ardı ardına para çekilmesi tamamen iznim dışında gerçekleşmiştir.
İşlemler Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden yapılmıştır. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “itiraz oluşturacağız” şeklinde yanıt aldım. Ancak şu ana kadar hesabımda hiçbir güvenlik önlemi alınmadı, hesabım dondurulmadı veya kartım iptal edilmedi. Ayrıca, bu paraya acil olarak ihtiyacım var çünkü hastane masraflarımı ödemem gerekiyor.
İznim ve bilgim dışında yapılan bu işlemler nedeniyle mağduriyetimin acilen giderilmesini, çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve hesabımda gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
06.06.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, sanal kartımdan bilgim dışında 13.800 TL civarında bir para çekildi. Bu durumun ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde mantıklı bir yanıt alamadım ve sorunum çözülmedi. Benim onayım ve bilg...
07.11.2024 tarihinde, Garanti Bankası para kartımdan haberim ve onayım olmadan cgtrader ve myminifactory adlı firmalardan toplamda beş adet dolar bazında çekim yapılmıştır. Bu işlemlerle ilgili tarafıma hiçbir SMS, bildirim veya şifre doğrulama talebi gönderilmemiştir. Oysaki en ufak bir işlemde dah...
2 Eylül 2025 tarihinde Garanti Bankası ATM'sinden QR kod ile para yatırma işlemi sırasında ekranda 'Paranıza el koyulacaktır' ibaresi çıktıktan sonra ATM servis dışı konuma geçti. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturuldu ve 75.000 TL para yatırdığımı belirttim. 8 Eylül'de hesabıma 12.800 TL...
27 Ağustos 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Garanti Bankası Bonus kredi kartımdan Apple. COM//BILL adresine iki kez 4.489,99 TL olmak üzere toplam 8.979,98 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kartım yanımda ve bilgilerimi kimseyle paylaşmadım. Bu işlemler sırasında banka tarafından tarafıma he...
19.08.2025 tarihinde Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan 180.000 TL tutarında bir fast işlemi gerçekleştirilmiştir. Bu işlem tamamen iznim dışında yapılmıştır. Durumu fark eder etmez bankaya bildirimde bulundum; ancak şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmam...
Yorumlar