Hesabımdan İzinsiz 200000 TL Kredi Çekildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Garanti Bankası mobil bankacılık uygulamasını kullanırken, 03.11.2025 tarihinde hesabım üzerinden benim bilgim ve onayım olmadan 200.000 TL tutarında kredi çekildiğini fark ettim. Bu işlem tamamen iznim dışında gerçekleşmiş olup, tarafımdan verilmiş herhangi bir onay ya da talimat bulunmamaktadır. Bankadaki müşteri numaram 16991198’dir.

Konu ile ilgili Garanti Bankası’na başvuru yaptım ve 10176656813 numaralı kayıt açıldı. Buna rağmen mağduriyetim halen giderilmedi ve iznim dışında çekilen bu kredi nedeniyle faiz yüküyle karşı karşıya bırakıldım.

İzinsiz çekilen bu kredi nedeniyle işleyen tüm kredi faizlerinin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca işlemin nasıl gerçekleştiğine dair detaylı bir inceleme yapılarak yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.