Bilgim Dışında Sanal Karttan Yüklü Para Çekildi, Mağduriyetim Giderilmiyor

06.06.2025 tarihinde Garanti Bankası mobil uygulaması üzerinden, sanal kartımdan bilgim dışında 13.800 TL civarında bir para çekildi. Bu durumun ardından Garanti Bankası müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde mantıklı bir yanıt alamadım ve sorunum çözülmedi. Benim onayım ve bilgim olmadan gerçekleşen bu işlemin tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede incelenerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.