Garanti Bankası'ndan Hatalı Çekilen Fazla Kredi Taksiti Ve İade Talebi

26.06.2026 tarihli kredi ödememde Garanti Bankası emekli maaşı hesabımdan 2 dönemlik kredi taksitini birden çekmiştir. Oysa yalnızca 1 dönemlik ödemenin alınması gerekirken, fazladan 1 dönem daha tahsilat yapılarak toplamda yaklaşık 10.500 TL tutarında fazla ödeme alınmıştır. Bu işlem sonrasında emekli maaşımdan geriye yalnızca 3.300 TL kalmıştır ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etmiştir.

Yaşanan bu yanlış tahsilatla ilgili olarak banka ile iletişim kurmak istesem de müşteri hizmetlerine veya ilgili birime ulaşamıyorum. Herhangi bir yetkiliye durumu anlatma ve düzeltme imkanı bulamamam mağduriyetimi daha da artırmaktadır.

Garanti Bankası’ndan, emekli maaşı hesabımdan hatalı olarak çekilen fazla 1 dönemlik kredi ödemesinin iade edilmesini ve emekli maaşım üzerindeki mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

Mehmet Emin A*** iletişim 0543*****41