Garanti BBVA Aliağa Şubesi Mahkeme Kararını Yoksayarak Ödeme Sürecini Uzatıyor

Babamın yasal vasisiyim. Annemin vefatı üzerine SGK tarafından babama tahsis edilen ölüm aylığı ve cenaze yardımı ödemelerinin alınabilmesi için Garanti BBVA Aliağa Şubesi’nde bir hesap açılmıştır. Ancak yaklaşık 7 aydır bu ödemelerin tamamını alamıyoruz ve şube tarafından sürekli olarak oyalanıyoruz.

Şubenin talebi üzerine daha önce mahkemeden ek karar çıkartılmış ve hesapta biriken ödemelerin bir kısmı çekilmiştir. Fakat işlemler sırasında sehven yapılan bir hata nedeniyle hesapta kalan 14.888 TL’lik tutarı çekebilmemiz için bizden yeniden ek karar istenmiştir. Bunun üzerine tekrar mahkemeye başvurulmuş, mahkeme ise son ek kararında vasi olarak ödemeleri çekebilme yetkisinin zaten verildiğini, bu nedenle mükerrer talep hakkında yeniden karar verilmesine yer olmadığına kesin olarak hükmetmiştir. Yani mahkeme açıkça yeni bir karara gerek olmadığını, vasi olarak bu parayı çekmeye yetkili olduğumu ifade etmektedir.

Tüm bunlara rağmen Garanti BBVA Aliağa Şubesi, dosyayı hukuk birimine gönderdiklerini söyleyerek hâlâ ısrarla yeni bir ek karar talep etmekte ve mevcut kesin mahkeme kararını fiilen yok saymaktadır. Evde bakıma muhtaç olan babam, şubenin bu tutumu ve süreci yokuşa sürmesi nedeniyle 7 aydır mağdur edilmektedir.

Bu şikayet, Garanti BBVA’ya yaptığım son uyarıdır. Mahkeme kararına uygun şekilde, yasal vasi olarak hesapta kalan 14.888 TL’nin tarafıma derhal ödenmesini ve babamın mağduriyetinin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde bir sonraki aşamada BDDK ve CİMER üzerinden, süreçte kusuru ve ihmali bulunan tüm şube çalışanlarının isimlerini de belirterek yasal şikayet haklarımı kullanacağımı; ayrıca babamın uğradığı maddi ve manevi zararların tazmini için hukuki yollara başvuracağımı ihtar ederim.