Halkalı Şubesinde Yetkisiz EFT İşlemi Ve 345 TL İade Talebi

Garanti Bankası’ndaki Halkalı şubesine bağlı hesabımda, 2 Ocak günü saat 23.05’te, bilgim ve onayım dışında 345 TL tutarında bir EFT işlemi görünmektedir. İşlem detayında EFT olarak gözükmesine rağmen para hesabıma geçmiş değil ve bu işlem tarafımdan yapılmamıştır.

İşlem hareketlerinde EFT, kendi IBAN’ım olan TR03**************************79 üzerinden görünmektedir; ancak ne bu EFT’yi ben gerçekleştirdim ne de hesabıma böyle bir tutar geçti. Hesabımdan yapılmış gibi görünen, fakat fiilen hesabıma yansımayan bu işlemin neden ve nasıl gerçekleştiğinin acilen incelenmesini talep ediyorum.

Söz konusu 345 TL’nin tarafıma iadesini, hesabımın güvenlik açısından detaylıca kontrol edilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.