to read complaints and reviews, or file yours. 
13.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan EFT ile yaklaşık 3.000 TL’yi Y**K**adına, yazıcı alma talebiyle gönderdim. Ancak bu işlemde hizmet alamadım ve e-ticaret dolandırıcılığına maruz kaldığımı düşündüğüm için gönderilen paranın tarafıma iade edilmesini talep ettim.
Bankadaki (Yapı Kredi Bankası) yetkililer, gönderdiğim tutarın geri iadesi için talepte bulunmalarına rağmen bu süreç sonuçsuz kaldı. Buna rağmen Garanti Bankası, dolandırıcı olduğunu belirttiğimiz kişi hakkında işlem yapmadı ve adeta karşı tarafı haklı bulmuş gibi davrandı. Dolandırıcılık şüphesini açıkça belirtmemize ve hizmet alamadığımızı söylememize rağmen mağduriyetim giderilmedi.
Garanti Bankası’ndan, dolandırıcılık şüphesinin yeniden değerlendirilmesini, ilgili EFT işleminin detaylı olarak incelenmesini ve mümkünse gönderdiğim 3.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
11.12.2025 Perşembe günü saat 11:00 civarında Yapı Kredi hesabımdan Garanti Bankası’ndaki bir alıcıya 5.000 TL tutarında EFT işlemi yaptım. Alıcı bilgisinde harf hatası yaptığım için işlemin iadesi için hemen talep oluşturdum, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ bir dönüş alamadım. Konu ile...
04.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Garanti Bankası üzerinden müşteri hizmetleri kanalıyla yaklaşık 90.000 TL tutarında yanlış bir EFT işlemi yaptım. İşlem sonrasında durumu fark edip hemen bankayla iletişime geçtim ve tarafıma bir iade kodu verildi. Ancak daha sonra tekrar müşteri hizmetleri...
13/10/2025 tarihinde saat 16:43’te Garanti Bankası’ndan arandığını söyleyen kişiler tarafından hesabıma para iadesi yapılacağı bildirildi ve mobil bankacılık üzerinden bir bildirim gönderildi. Bu bildirimi onaylamamış olmama rağmen, işlemin onaylandığı iddia edilerek hesabımdan 5.000 TL para çekildi...
Yorumlar