Yapı Kredi EFT İadesi Ve Garanti Bankası İşlem İncelemesi Talebi

13.12.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan EFT ile yaklaşık 3.000 TL’yi Y**K**adına, yazıcı alma talebiyle gönderdim. Ancak bu işlemde hizmet alamadım ve e-ticaret dolandırıcılığına maruz kaldığımı düşündüğüm için gönderilen paranın tarafıma iade edilmesini talep ettim.

Bankadaki (Yapı Kredi Bankası) yetkililer, gönderdiğim tutarın geri iadesi için talepte bulunmalarına rağmen bu süreç sonuçsuz kaldı. Buna rağmen Garanti Bankası, dolandırıcı olduğunu belirttiğimiz kişi hakkında işlem yapmadı ve adeta karşı tarafı haklı bulmuş gibi davrandı. Dolandırıcılık şüphesini açıkça belirtmemize ve hizmet alamadığımızı söylememize rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Garanti Bankası’ndan, dolandırıcılık şüphesinin yeniden değerlendirilmesini, ilgili EFT işleminin detaylı olarak incelenmesini ve mümkünse gönderdiğim 3.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.