to read complaints and reviews, or file yours. 
04.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Garanti Bankası üzerinden müşteri hizmetleri kanalıyla yaklaşık 90.000 TL tutarında yanlış bir EFT işlemi yaptım. İşlem sonrasında durumu fark edip hemen bankayla iletişime geçtim ve tarafıma bir iade kodu verildi.
Ancak daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu iade kodunu görüntüleyemediklerini ve bu konuda net bir yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yüklü bir meblağ olmasına rağmen sürecin bu kadar ilgisiz ve yavaş ilerlemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yanlış EFT ile gönderdiğim tutarın, mevcut iade kodum ve işlem/müşteri bilgilerim üzerinden acilen incelenerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Farklı bir banka hesabından Garanti Bankası'na hatalı EFT işlemi yaptım. İlgili banka müşteri hizmetleriyle görüşmeme ve e-posta ile talepte bulunmama rağmen sorunum çözülmüyor. İade talebinde de bulundum. İki dakikalık bir işlemin iki gündür çözümlenmemesi kabul edilebilir değil.
16 Temmuz 2025 tarihinde, yanlışlıkla Garanti Bankası'nda daha önce kullandığım ancak şu anda kapalı olan bir kredi kartıma EFT yaptım. İadesi için defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Aynı zamanda şubeye gidip yazılı talepte bulundum. Maalesef kimse ilgilenmiyor. Koskoca Garanti Bankası'nın ku...
Enpara'dan yanlışlıkla Garanti Bankası'na EFT yaptım. 31.12.2023 tarihinde 35.700 TL tutarında Enpara iade talebini oluşturdu ve Garanti Bankası'na sevk etti. 1290547182 sorgu numarası verildi; ancak Garanti Bankası bana hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Sorgu numarasına bile bakmıyorlar. Enpara bank...
24.02.2025 tarihinde Akbank hesabımdan yanlışlıkla 8200 TL başka bir Garanti Bankası hesabına gönderdim. Hemen kendi bankamı aradım işlemin iptali için onlarda Garanti Bankası'na bilgi verildiğini söyledi. Bana EFT kodu verdiler. 25.02.2025 tarihinde sabah Garanti Bankası'na gittim onlarda parayı gö...
Başka bir bankadan Garanti Bankası'na yanlış EFT gerçekleştirdim. Kendi bankamı aradım, iade talebinde bulundular ve referans kodu verdiler. Geri kalan aşamada bu kodla Garanti Bankası'ndan yardımcı olabileceklerini söylediler. Garanti çağrı merkezine ulaşmak ayrı zor, dert anlatmak ayrı zor oldu. S...
Yorumlar