to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış EFT Sonrası İlgisiz Ve Yavaş İade Süreci Mağduriyeti
4 Aralık 2025 17:14472
04.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Garanti Bankası üzerinden müşteri hizmetleri kanalıyla yaklaşık 90.000 TL tutarında yanlış bir EFT işlemi yaptım. İşlem sonrasında durumu fark edip hemen bankayla iletişime geçtim ve tarafıma bir iade kodu verildi.
Ancak daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda bu iade kodunu görüntüleyemediklerini ve bu konuda net bir yardımcı olamayacaklarını söylediler. Yüklü bir meblağ olmasına rağmen sürecin bu kadar ilgisiz ve yavaş ilerlemesi beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Yanlış EFT ile gönderdiğim tutarın, mevcut iade kodum ve işlem/müşteri bilgilerim üzerinden acilen incelenerek hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
