Halka Arz Satışı Sonrası Param Hesabıma Yatmadı, Bloke Nedeni Belirsiz

Garanti BBVA Yatırım mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2-3 hafta önce bir halka arz işlemi gerçekleştirdim ve 306 adet hisse aldım. Daha sonra hisselerimi sattım, ancak satış işleminden sonra beklediğim tutar hesabıma yatmadı ve hareketlerde de görünmüyor. Ayrıca hesabımda “bloke” uyarısı var fakat bloke tutarı ve açıklaması net olarak belirtilmemiş. Dekont veya herhangi bir bilgilendirme mesajı da almadım. İlk defa böyle bir işlem yaptım ve bu sorunla karşılaştım. Kendi paramı geri almak isterken hem paramı alamadım hem de üstüne bir açıklama yapılmıyor. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve satıştan doğan tutarın hesabıma en kısa sürede yatırılmasını talep ediyorum.