Hak Edilen Bonusun Yatırılmaması Mağduriyeti

Garanti Bankası'na ait Bonus Flexi kredi kartım için, eski maaş müşterilerine özel aylık Bonus kampanyasından Aralık ayında yararlanmak istedim. Kampanya şartlarında belirtilen tüm harcama ve diğer koşulları eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma 500 TL tutarındaki bonus yatmadı.
Bu durum üzerine Garanti Bankası şubesiyle görüştüm ancak yaptığım görüşmelere rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve bonusum hâlâ tanımlanmadı.
Eski maaş müşterisi olarak hak ettiğim kampanya bonusunun, yani 500 TL'nin, gecikmeksizin Bonus Flexi kartıma yatırılmasını talep ediyorum.










